Глава 119 — Глава 119

Когда навык достигает уровня мастерства, изменения становятся очень заметными. У Чжоу невольно начал анализировать товары, представленные в компании «Сянли Трейд». Вскоре у него появилось множество новых идей! Например, сейчас слишком много товаров, а некоторые, наоборот, представлены в недостаточном количестве. Лучше было бы отфильтровать часть ассортимента и добавить что-то новое. Или, скажем, если упаковка станет более унифицированной, а детали будут доработаны, это положительно скажется на оценке товара и дальнейшей работе... Ещё можно подумать о корректировке названия бренда... Но все эти идеи были скорее глобальными. Вскоре У Чжоу отвлёкся от мыслей о «Сянли». Не стоило слишком углубляться в это. Во-первых, он не был руководителем компании. Во-вторых, маловероятно, что босс прислушается к его предложениям. В-третьих, даже если он убедит начальника, у него просто нет времени, чтобы помогать с планированием. Но У Чжоу не нужно было слишком задумываться о такой неблагодарной задаче. Гораздо важнее было снова продумать свой будущий бизнес-план. Сначала классификация, затем бренд, и наконец — продукт... Раньше он рассматривал только товарную сторону. Тогда он думал о том, чтобы сначала купить компанию, затем приобрести зрелый товарный знак с более полным ассортиментом, а потом уже искать хорошие продукты... С помощью своих «операционных способностей» он продавал эти товары, увеличивал продажи и в итоге получал избыточную прибыль. Но после повышения уровня своих навыков мозг У Чжоу стал работать яснее, а его взгляд на проблемы поднялся на новый уровень. Оглядываясь назад, он понимал, что был слишком ограничен в своих взглядах. У Чжоу был «очень ясно» осведомлён о своих текущих операционных способностях. Он не мог утверждать, что превосходит всех операторов супермаркета Tmall, но с уверенностью говорил, что опережает большинство из них. И сейчас платформа всё ещё находилась в периоде бонусов. Поэтому У Чжоу не сомневался, что сможет «заработать» в будущем. Итак, раз есть бонусы и можно заработать в краткосрочной перспективе, почему бы не подумать глубже в этот период? Попробовать накопить лояльных клиентов во время бонусного периода, чтобы увеличить свои «будущие козыри». Ведь лучший продукт для операций — это «бренд». Приведём простой пример: У Чжоу изо всех сил старался, проводил различные акции, оптимизировал процессы и в итоге продавал более 30 товаров на сумму менее 8 000 юаней в день. Но если взять Coca-Cola, Moutai или другие ведущие бренды, их вообще не нужно продвигать. Достаточно, чтобы кто-то отвечал за цепочку поставок и своевременно доставлял товары, и они легко продают в десятки раз больше. Вот что такое «бренд». Сейчас период бонусов, но ни одна отрасль не может находиться в таком состоянии вечно. Рано или поздно рынок станет «красным океаном». Если в период бонусов сосредоточить все усилия на операциях с товарами и игнорировать создание бренда, то позже, когда рынок станет перенасыщенным, бизнес будет вести сложно... Однако создание бренда — это очень трудная задача, но сложность этого процесса в период бонусов и в период «красного океана» совершенно разная... Поэтому, учитывая всё это, какие продукты стоит продвигать в Tmall Supermarket дальше? Лучше всего «сосредоточиться» на бренде. Размышляя об этом, мозг У Чжоу начал работать с удвоенной скоростью. – Сяо Лю, пожалуйста, проверь сообщения в группе. Если будут важные новости, позови меня. Я ненадолго выйду! – вдруг сказал У Чжоу Лю Юаньюань. Не дожидаясь её ответа, он перевёл компьютер в спящий режим, встал и быстро вышел из комнаты. Затем послышались быстрые шаги, спускающиеся по лестнице. Вот преимущество, когда начальника нет на месте: если нужно выйти, можно просто уйти... Лю Юаньюань посмотрела на пустое место после ухода У Чжоу, затем перевела взгляд на двух других коллег в комнате. Наконец, она не выдержала и спросила: – Как вы думаете, насколько сильны операционные способности У Чжоу? – Это был вопрос, не связанный с его уходом, но именно он больше всего интересовал её с утра. Как сотрудник Ali, Цинму признала, что У Чжоу поделился полезной информацией в группе. Опытные продавцы в группе также хвалили его «советы», включая её «старого наставника». Тот самый «старый мастер», о котором она думала, даже связался с ней лично и спросил, есть ли у неё та самая форма и другие рабочие документы. Он хотел посмотреть... Хотя она только начала работать, она всё же прошла через «полу-социальную» среду университета и имела базовое понимание. Но она не могла поверить! У Чжоу работал всего два месяца! Как это возможно? Поэтому она спросила своих коллег! Чжоу Сяоу просто покачал головой: – Не знаю, я просто художник! Как я могу судить о способностях Сяо У? Лю Вэньтао не ответил сразу, но после короткой паузы, с улыбкой на лице, произнёс: – Я в основном отвечаю за Tmall, а Сяо У занимается Tmall Supermarket. Так что, если вы хотите спросить меня, как у Сяо У обстоят дела с операционной работой в Tmall Supermarket, я не знаю, но, думаю, всё должно быть отлично! – Почему ты так считаешь? – первой спросила Лю Юаньюань. Чжоу Сяоу, стоящий рядом, тоже посмотрел на него, тихо ожидая продолжения. – С тех пор, как Сяо У пришёл, показатели Tmall Supermarket заметно выросли по сравнению с лучшими временами до него! Раньше Лао Ли и Чжэн Хун из склада могли позволить себе полдня бездельничать, а теперь их почти не видно в офисе целый день. Почему? Потому что им приходится упаковывать товары для Tmall Supermarket! – Я не могу сказать, хороша ли операционная способность или нет, или вдаваться в детали анализа, но я могу судить о способностях Сяо У по результатам. И судя по результатам, Сяо У – лучший из трёх операторов Tmall Supermarket в нашем городе! Лю Вэньтао улыбнулся и продолжил читать форум. Чжоу Сяоу, стоящий рядом, казалось, понял смысл и кивнул. Только Лю Юаньюань всё ещё бормотала себе под нос: – Но У Чжоу работает в компании всего два месяца! – Сяо У был в компании около недели, и за это время он освоил почти все основы, хотя Сунь Вэньвэнь мало что ему объясняла... – Чжоу Сяоу всё ещё хорошо помнил те дни, когда они работали в городском офисе. У Чжоу сам разбирался в материалах, переданных Чжоу Минем... Хотя позже Сунь Вэньвэнь тоже отвечала на некоторые вопросы У Чжоу, Чжоу Сяоу считал, что общее время, потраченное на объяснения, вряд ли превышало час или два... Для сравнения, Сунь Вэньвэнь училась у Чжоу Миня несколько месяцев. Что касается Лю Юаньюань, новой коллеги, хотя У Чжоу не учил её лично, он всё же уделял ей много времени и объяснял очень подробно... Чжоу Сяоу рассказывал о многих моментах, когда У Чжоу был ассистентом в Tmall Supermarket, и Лю Юаньюань всё больше удивлялась. Тем временем У Чжоу вышел из офиса и попросил отпуск у Сюй Вэнься. Он хотел взять два дня отпуска – 30 апреля и 4 мая. У Чжоу не вернётся на работу 5 и 6 мая, потому что 5-го числа он должен быть в Ханчжоу, а 6-го – в Alibaba. Но эти два дня не считаются отпуском, так как он будет работать.