Глава 253 — Глава 253

В те времена, когда Ван Лан работал в "Тмалл", он не добился таких успехов, как "Тмалл Супермаркет". Все-таки, количество продавцов, представляющих магазины "Тмалл", и жесткая конкуренция там были намного выше, чем в "Тмалл Супермаркете". Но, несмотря на то, что он не стал звездой в этой сфере, некоторый опыт у него все же был. – Основная логика везде одинаковая. Ты и сам поймешь, даже если я не буду объяснять. Просто методы разные, – Ван Лан признавал способности У Чжоу. Его младший брат смог стать номером один в категории универмагов. Даже если бы он потом тщательно изучал все это, он не думал, что смог бы достичь такого результата, отдаваясь делу всей душой. У Чжоу промычал в знак понимания. Затем Ван Лан поделился некоторыми базовыми знаниями о "Тмалл". – Тут все иначе, чем в "Маочао". "Маочао" в основном полагается на трафик от активности платформы, трафик категорий и трафик поиска. Все это я называю "бесплатным трафиком"... – Для малого бизнеса трафик от активности платформы – это точно не то, о чем стоит слишком много думать. Ресурсов мало, а компаний очень много. Если тебе удастся попасть на платформу на раннем этапе, это полностью зависит от удачи. Я предлагаю сосредоточиться на поисковом трафике в зоне бесплатного трафика! – Поисковый трафик в основном включает в себя SEO-оптимизацию заголовков, выбор подходящих ключевых слов, оптимизацию названий продуктов, описаний, тегов и так далее. Это улучшает рейтинг в поисковых системах, и индустрия будет выглядеть очень интуитивно... – Если ты будешь заниматься этим видом бесплатного трафика в обычном режиме, рост будет очень медленным. Я предлагаю тебе попробовать сделать платное продвижение на ранней стадии, чтобы сделать своего рода раннюю инкубацию, "ускорение"! – Платные методы – это в основном сквозные поезда, бриллианты и тому подобное… "Выставка..." – "Прямой экспресс" – это показ продуктов в первых строках результатов поиска с помощью ставок на ключевые слова для увеличения охвата. – "Бриллиантовая выставка": показ продуктов в местах с высоким трафиком, таких как главная страница и страница каналов, с помощью медийной рекламы. – В дополнение к этому, есть "Таоке"... – Кроме того, при увеличении трафика не открывай его сразу на максимум. Ты можешь использовать постепенный подход к увеличению, чтобы оптимизировать эффект доставки с помощью спиралевидной тенденции роста, тем самым используя пул бесплатного трафика платформы. – В конечном счете, все эти средства – всего лишь способы получения трафика. Как удержать трафик, по-прежнему требуют прочных "базовых навыков". – ... Ван Лан знал все. В сочетании с некоторыми базовыми знаниями, которые У Чжоу изучил самостоятельно за это время, и благодаря лаконичному описанию Ван Лана, структура знаний об операциях "Тмалл" быстро формировалась! Суть, на самом деле, одна и та же... Все сводится к получению трафика, повышению конверсии и увеличению заказов клиентов... Просто способы получения трафика разные... У Чжоу все понимал очень быстро, и постепенно он начал общаться с Ван Ланом. У Чжоу поделился своей логикой улучшения конверсии трафика. Например, платное продвижение трафика, такое как "сквозной поезд" и "бриллиантовая выставка", привлекает только трафик и рассматривает этот трафик как офлайн-клиентов. Если У Чжоу попробует выбирать точных клиентов, которые соответствуют его собственным продуктам, при привлечении клиентов, увеличится ли конверсия клиентов? Продавать расчески людям, которым они нужны, – единственный способ продавать их хорошо. Как улучшить эту "точность"? У Чжоу подумал о последующем непрерывном мониторинге после запуска, а затем непрерывно оптимизировать и улучшать в соответствии с отзывами данных о запуске, и, наконец, найти наиболее подходящий вариант... Таким образом, от первоначального одностороннего прослушивания до последующего общения и обмена с Ван Ланом скорость совершенствования У Чжоу также удивила Ван Лана. – Тск, тск, тск, братан, ты действительно рожден для этого… – Когда Ван Лан сказал это в конце, в его голосе было много эмоций. Когда он говорил с У Чжоу об этих операционных вещах, У Чжоу был как губка. Казалось, что У Чжоу может впитать все сразу после разговора. Всего за час или около того Ван Лан почувствовал себя истощенным. Но потом он подумал о том, что У Чжоу преуспевает лучше, чем он, в "Тмалл Супермаркете"... И тогда он почувствовал, что, похоже, так и должно быть. Без такого "таланта" как бы он смог достичь нынешнего уровня. Но, подумав об этом… – Черт, если бы я знал такого наставника, как ты, в самом начале! Сяо Чжоу, тебе так повезло! – полушутя сказал Ван Лан. – Ха-ха, да! Если бы не ты, брат Ван, я не знаю, сколько бы еще времени мне понадобилось, если бы мне пришлось разбираться в этих вещах самостоятельно! После разговора с Ван Ланом у У Чжоу также был приблизительный операционный план в голове, и он хотел немедленно улучшить его и попробовать! Но У Чжоу все же сказал: – Кстати, брат Ван, ты уволился уже из той компании? Как там продвигается ваша Taobao-компания? Неужели вам правда не нужен ангельский раунд инвестиций? – спросил У Чжоу, как бы между прочим и, как обычно, попытался переманить Вана Лана. – Ха-ха… – Ван Лан от души рассмеялся. Ему очень понравилось то, что сказал У Чжоу. Ангельский раунд! Какое громкое название… Сразу представляется успешный человек, начинающий свой бизнес, «крупная компания», большой проект. Отсмеявшись, Ван Лан продолжил: – Да, я свободен с начала этого месяца! Компания почти создана, и денег пока хватает. Обязательно обращусь к тебе, когда действительно понадобится ангельский раунд! И, кстати, если твоим товарам потом понадобится Taobao, тоже обращайся. Когда начинаешь свой бизнес, одни просто поздравляют, а другие готовы вкладывать реальные деньги. Разница в уровне доверия ощущается сразу. – Хорошо, брат Ван, тогда буду ждать, чтобы в будущем ухватиться за твои ноги! После короткой беседы они договорились встретиться лично. Ван Лан собирался вернуться в родной город, и было неизвестно, когда они снова увидятся. Повесив трубку, У Чжоу принялся пересматривать и систематизировать «базовые знания», которые ему сообщил Ван Лан. Закончив, он быстро разработал собственный план работы с магазином на Tmall. Трафик, конверсия и заказы клиентов. Из этих трех элементов У Чжоу больше всего был уверен в конверсии и заказах. Основная проблема – трафик. Хотя естественный трафик в последнее время стабильно рос, скорость была слишком низкой. У Чжоу вспомнил слова Вана Лана о Taoke, прямом поезде и бриллиантовых показах. У Чжоу действительно кое-что придумал насчет Taoke. Супермаркеты Tmall нельзя корректировать, а вот магазины Tmall можно. Но не сейчас. Команда компании только начала слаженно работать. Да и метод продвижения У Чжоу через круг друзей был похож на Taoke. Если вдруг хлынет такой большой объем, команда может не справиться! Нужно немного подождать. На данный момент более подходящим вариантом кажется прямой поезд. Потому что эти платные методы продвижения «контролируемые». У Чжоу быстро разработал план продвижения магазина Tmall через прямой поезд. Во-первых, выбрать конкретные товары для продвижения. Во-вторых, детально проанализировать соответствующие группы, ключевые слова и т.д. для этих товаров. И, наконец, составить соответствующий план продвижения для каждого товара. У Чжоу выбрал кастрюлю и термос. Ему нужно было разделить категории, иначе он будет конкурировать сам с собой… Кроме того, поскольку его магазин Tmall новый, нельзя тратить слишком много денег. Хотя на ранней стадии была проделана определенная «базовая работа», объем продаж и комментариев все еще был слишком мал. Изначально он установил бюджет в 200 юаней, а через 3 дня увеличил его на 25% – до 250 юаней. Совсем немного. Ключевые слова включали основные и длинные ключевые слова… У Чжоу заодно и попрактиковался. 10 декабря, 11:27. У Чжоу завершил разработку плана прямого поезда в личном кабинете магазина Tmall. После этого он начал просматривать картинки, чтобы найти какое-нибудь «новое» вдохновение. Время пролетело незаметно, и наступило 12 часов. Все в компании встали, чтобы разогреть еду, заказать еду на вынос, а некоторые пошли вместе поесть… У Чжоу огляделся и заметил девушку из отдела обслуживания клиентов. С улыбкой на лице она смотрела в компьютер и что-то печатала. Наверное, общалась с клиентами. Он открыл личный кабинет магазина Tmall и проверил, как расходуются 200 юаней. Оказалось, что потрачено 37 юаней и оформлен 1 заказ… – Расходуется немного медленно! – подумал У Чжоу. Так незаметно прошло время, и наступило 15:00. У Чжоу снова открыл личный кабинет и посмотрел на расход бюджета прямого поезда. В личном кабинете показывалось, что бюджет в 200 юаней исчерпан. У Чжоу кликнул мышкой и посмотрел детали расходов: [Расходы: 200 юаней] [Клики: 259] [Количество пользователей, оформивших заказы: 9] [Продажи: 1905 юаней] [Коэффициент возврата инвестиций: 9.525] [Коэффициент конверсии: 3.47%] Эти данные… были настолько хороши, что У Чжоу не мог поверить своим глазам. Тогда У Чжоу обновил страницу… – Черт. – После обновления страница осталась прежней. У Чжоу сразу же улыбнулся. Это же… как деньги поднимать с земли! У Чжоу внимательно изучил личный кабинет, чтобы понять, какие товары участвовали в акции. Он создал новую таблицу Excel и записал продажи, различные расходы, стоимость доставки, комиссию платформы – все до единого. И сделал формулу автоматического расчета затрат. Затем он подсчитал себестоимость товаров для этих заказов – получилось 571,5 юаней. Предполагаемая стоимость доставки – 90 юаней. Комиссия платформы (Tmall взимает 3% от суммы) составила 57,15 юаней. Чистая прибыль: 986,35 юаней. В двух словах, вложил 200 юаней, а получил чистыми 986 юаней… Если посчитать прибыль с обычных продаж... Прибыль за один день может покрыть расходы всей команды Tmall. Изначально У Чжоу планировал постепенно расти и использовать естественный трафик. Но раз уж платный трафик даёт такой хороший эффект, зачем нам ждать естественный… Решено! У Чжоу увеличил бюджет на продвижение до 1000 юаней. Правда, 200 юаней потратить легко, а вот 1000 юаней расходуются гораздо медленнее! Не успел он оглянуться, наступило 9 утра следующего дня. У Чжоу снова открыл статистику, чтобы проверить расходы рекламной кампании. Потрачено: 896 юаней Продажи: 5762 юаня Количество клиентов, оформивших заказ: 23 … Чистая прибыль: 2734,54 юаней. Эффект заметно уступал тому, что был 10-го числа, но даже этот результат… – Хоть и приносит прибыль, но конверсия явно упала, – констатировал У Чжоу, начиная анализировать причины… Впрочем, прежде чем разбираться в причинах, У Чжоу влил в рекламную кампанию ещё 10 000 юаней. Скоро же Двойная 12-е, надо поднажать…