Ву Джоу говорил по телефону и не видел мимику и жесты Сяо Хун Tao.
Но Ву Джоу понимал, что большинство начальников, за исключением единиц, не следят за оперативной работой на передовой, а полагаются на отчеты подчиненных. Коммуникация с артистами, как правило, тоже была задачей передовой. Начальники, которые долгое время работали офлайн и только недавно перешли в онлайн, не могли знать, как общаться с артистами, какие картинки создавать и что вообще делать.
Поэтому Ву Джоу, хотя и был знаком с Сяо Хун Tao, с самого начала держался с ней очень сдержанно!
Впоследствии, когда Сяо Хун Tao рассказывала об этом деле, она всячески старалась дистанцироваться от него.
Сопоставив все факты, Ву Джоу пришел к предварительному выводу, что именно он стал причиной этой ситуации.
Иногда Ву Джоу скучал по временам, когда навык "Чтение людей" еще не был улучшен. Тогда все казались хорошими людьми, и он верил всему, что ему говорили.
Но теперь, общаясь с людьми, он подсознательно задумывался, правда ли то, что они говорят!
Как бы это сказать? Стало немного скучно.
Чем старше становишься, тем больше убеждаешься в правдивости старых пословиц.
Например, "Дуракам везет"...
Раз уж инцидент с Сяо Хун Tao произошел, Ву Джоу должен был принять контрмеры.
В этот момент в голове Ву Джоу возникли некоторые идеи.
На следующее утро, как раз перед началом рабочего дня, Ву Джоу неспешно подошел к Лю Сюэ.
– Лю Сюэ, собери информацию по предыдущим акциям, скидкам и кухонным принадлежностям, зарегистрированным Сяо Хун Tao, и выбери акционные товары. Отметь, в каких акциях они участвовали, и добавь ссылки на товары, хочу посмотреть! – прямо распорядился Ву Джоу.
Обычно, товары, которые долгое время участвуют в акциях, являются ключевыми для продавца.
Так совпало, что сейчас появились и импортные бренды, и я тоже ищу подходящие товары. Они могут делать то же, что и товары семьи Ву Джоу, так что Ву Джоу тоже может делать то же, что и они.
Лю Сюэ не знала, зачем Ву Джоу это нужно, но, раз семья Сяо Хун Tao только вчера зарегистрировалась, производит те же товары, что и они, и копирует картинки, а сегодня босс просит ее об этом, то можно было кое-что предположить. Она знала, что босс наверняка предпринял какие-то целенаправленные меры...
Затаив дыхание, Лю Сюэ радостно ответила:
– Хорошо! – ее голос был громче обычного!
Ву Джоу кивнул и собирался вернуться, но вдруг вспомнил еще кое-что и не захотел разбираться с этим сам.
– Кроме того, бренды, с которыми они работают, тоже нужно отсортировать и прислать мне отдельно. Это можно сделать в первую очередь и прислать мне! – добавил Ву Джоу.
– Хорошо, господин Ву! – ответила Лю Сюэ, и в ее голосе и выражении лица читалось еще большее замешательство, но она все равно послушно выполнила указание начальника.
В это время Ву Джоу вернулся на свое рабочее место. Для повышения эффективности его стол стоял рядом со всеми остальными.
Причина запроса на авторизацию бренда Лю Сюэ была проста.
Год подходил к концу. Результаты работы Сяо Хун Tao во многом зависели от брендов, которые они представляли. Хотя у них были и собственные бренды, их продажи были крайне низкими, как и у сестры Чжу.
С этой точки зрения, понятно, почему Сяо Хун Tao хочет добиться прорыва в своих собственных брендах.
Ву Джоу тоже хочет добиться прорыва в агентских брендах...
Вернувшись на свое место, Ву Джоу достал свой рабочий планшет и нашел несколько интересных фотографий.
Например, рейтинг продаж товаров... Главное – выбрать все первые места.
Затем фотографии из группового чата категории, где дежурный объявил название компании и рейтинг бренда и упомянул его, чтобы поздравить.
Также были фотографии его самого на сцене, получающего награды и медали на конференции Tmall Supermarket Merchant Conference, которая прошла несколько дней назад.
Конечно, самое главное – это официальное фото Ву Джоу и Цзян Лю, сделанное с разных ракурсов, включая фотографии Цзян Лю, идущего к своему месту, сделанные продавцом, фотографии их вдвоем, покидающих мероприятие, и относительно официальные фотографии их двоих!
После того, как фотографии были примерно отсортированы.
Осталось дело за "важными" контактами в WeChat, сгруппировать их и поместить в отдельную "группу". На выставке в универмаге, хотя большинство крупных брендов со стороны Ву Джоу отказали, многим все же удалось добавить его в друзья.
Теперь это пригодится!
Как раз когда Ву Джоу сортировал контент для своей будущей ленты в социальных сетях.
Послышался стук в дверь.
У двери стоял крупный парень, помощник Чжоу Лянь. Он увидел девушку с хвостиком, которая держала резюме и робко заглядывала в комнату.
– Здравствуйте, это компания "Моду Цию Трейдинг"? Я на собеседование… – неуверенно спросила девушка.
Она окинула взглядом комнату, где ровными рядами стояли рабочие столы, стулья и компьютеры. Убедившись, что это действительно "официальное" место работы, девушка облегченно вздохнула и улыбнулась.
У Ви Чжоу, увидев, что кто-то пришел на собеседование, не оставалось выбора, кроме как прервать работу и встать. Помощник Чжоу Лянь, вероятно, из-за привлекательной внешности девушки, понизив голос, напомнил ей:
– Это наш босс, и в нашей компании хорошие условия труда! – только и сказал он, а затем проводил её в спальню на первом этаже, переоборудованную в переговорную комнату.
Через тринадцать минут девушка вышла из комнаты. Другая девушка, только что пришедшая, поднялась со своего стула и направилась к комнате.
В этот день Ви Чжоу провел собеседования с двадцатью девятью девушками и двумя парнями. Ничего не поделаешь, Ви Чжоу хотел закрыть позицию "специалиста по обслуживанию клиентов". Большинство приславших резюме были девушки!
После всех собеседований Ви Чжоу отобрал три кандидатуры, которые показались ему подходящими. Хотя хватило бы и двух, Ви Чжоу решил взять еще одного человека, чтобы избежать повторных собеседований, если кто-то проявит себя хуже на стажировке, чем на собеседовании. Это значительно экономит время. Если все покажут себя хорошо, останутся все, ничего страшного.
Найдя резюме этих трех человек, Ви Чжоу поручил Лю Сюэ связаться с ними. Затем Ви Чжоу обсудил с Ли Цзя требования к изображениям для магазина на Tmall.
Большинство изображений со страниц товаров, используемых супермаркетами Tmall, можно использовать напрямую и для магазина Tmall, но основные изображения нужно немного подкорректировать. Ви Чжоу только начал говорить с Ли Цзя об основных фотографиях для магазина на Tmall. После двух, Ви Чжоу не нужно было продолжать говорить. Ли Цзя уже знала, что делать.
На следующий день Ви Чжоу проводил собеседования на позицию помощника для магазина Tmall. Пришло двадцать пять человек: пятнадцать мужчин и десять женщин. Соотношение мужских и женских резюме на эту должность было довольно сбалансированным.
В тот же вечер Ви Чжоу утвердил мужчину и женщину в качестве помощников для Tmall. В то же время, тем же вечером, Ви Чжоу дома изучал бэкэнд Tmall, создавая и выкладывая свои товары один за другим. Эту работу можно было бы поручить кому-то другому, но Ви Чжоу хотел попробовать сам и изучить основные операции в бэкэнде.
Завтра три специалиста по обслуживанию клиентов официально начнут стажировку. Однако, учитывая, что у магазина Tmall нет базовых продаж, Ви Чжоу не строил нереалистичных ожиданий от завтрашних продаж. Но это новая платформа, и мы все новички. На начальном этапе работы будет немного, можно просто рассматривать это как период притирки, что тоже неплохо.
На третий день, рано утром, Ви Чжоу экспортировал данные о продажах вешалок и пакетов для мусора за последние три дня, чтобы проверить изменения после изменения формата отображения изображений.
В первый день вешалки выросли на 5,1%, а пакеты для мусора – на 6,1%. Во второй день вешалки выросли на 8,9%, а пакеты для мусора – на 10,3%. На третий день вешалки выросли на 2,1%, а пакеты для мусора – на 3,3%.
Данные за третий день снизились, но это было нормально, потому что скоро "Двойное 12". Чем ближе к большой распродаже, тем больше сдерживается потребление. В последние дни общая выручка компании также снизилась по сравнению с предыдущим месяцем. Эти два товара с измененными изображениями все еще росли, а это значит, что изменение изображений было правильным решением.
Увидев эти данные, Ви Чжоу начал поручать Ли Цзя и Лю Сяоцзяо пакетно преобразовывать главное изображение и страницу сведений в соответствии с предыдущими идеями. Исходная основная страница сведений об изображении на стороне компьютера не нуждается в перемещении, но основную страницу сведений об изображении на беспроводной стороне необходимо настроить целенаправленно.
– На "Двойном 12" я должен смогу заработать немного денег! – подумал Ви Чжоу и невольно улыбнулся.
Хотя мероприятие "Двойное 12" определенно не так взрывоопасно, как "Двойное 11", но даже если оно гораздо меньше, то это по сравнению с "Двойным 11". Точно так же, быть низким по сравнению с Яо Мином – это нормально, но это не значит, что человек действительно низкий. На этом мероприятии все еще есть взрыв, и обслуживающий персонал также придает ему большое значение.
В преддверии распродажи "Двойное 12", сотрудники всех отделов компании "У Чжоу", опираясь на опыт прошлой "Двойной 11", выделили для семьи У Чжоу места на рекламных площадках. Отделы товаров для уборки и кухни предоставили по одному месту, а вот отдел косметики оказался щедрее всех, выделив сразу шесть, что соответствовало статусу лучшего продавца.
Незаметно подкралось 10 декабря.
Результаты магазина на Tmall, основанные исключительно на органическом трафике, значительно уступали результатам супермаркетов Tmall. Три сотрудника службы поддержки едва обрабатывали в среднем по 10 запросов в день. Конечно, по сравнению с открытием магазина трафик увеличился, и продажи понемногу шли, но рост оставался слишком медленным.
У Чжоу вспомнил о нескольких способах привлечения трафика, которые видел на форуме Taobao и замечал в ежедневной работе Лю Вэньтао, когда работал в "Сянли". Он решил, что стоит попробовать эти методы.
Однако У Чжоу не собирался действовать в одиночку. Он понимал, что можно посоветоваться с коллегами.
– Брат Ван, можно спросить? Что делать, если у магазина на Tmall в самом начале мало трафика?
Обновлено: 17.01.2026