Лю Сюэ сегодня была очень рада.
Как же удобно стало добираться до работы! Раньше приходилось ехать на автобусе с пересадками больше часа, а теперь всего полчаса. Целых полтора часа в день она может проводить с детьми.
К тому же, обстановка в новой компании явно лучше прежней: рабочие места просторнее, есть небольшой дворик...
Она пришла на работу в отличном настроении и быстро закончила с необходимыми отчётами. Как обычно, принялась просматривать категории товаров... Больше всего её интересовали конкуренты и новинки. И вдруг её внимание привлекли некоторые продукты...
Не один, а сразу несколько... Продукты, очень похожие на кухонные принадлежности, которые продавала их компания. Присмотревшись к главным изображениям, она поняла, что это почти точные копии их товаров, только немного изменённые.
Одно дело — совпадение, но когда три или пять товаров в одном стиле — это уже не случайность, а прямое копирование.
Главное, изображение похоже, а цена гораздо ниже...
– Что случилось? – У Чжоу подошёл к Лю Сюэ и взглянул на её компьютер. Сейчас на экране был открыт сервис для общения с продавцами, и она... нет, скорее, допрашивала Сяо Хун Тао... Потому что все "скопированные" товары были от этого бренда.
– Господин У, Сяо Хун Тао совсем обнаглели! Мало того, что товары такие же, как у нас, так ещё и главные изображения почти скопировали! А цены намного ниже, – возмутилась Лю Сюэ. Ведь она видела, как У Чжоу, Ли Цзя и Лю Сяоцзяо вместе работали над этими изображениями, сколько было тестов, и вот теперь их просто украли.
– Ясно, я понял. Ничего страшного, я поговорю с ними позже. Но это нормально, когда копируют – значит, признают! – У Чжоу мельком взглянул на экран и улыбнулся, будто его это совсем не волновало.
На самом деле это происходило уже не в первый раз. В категориях товаров для дома и хранения такое случалось постоянно. Просто раньше копировали в основном мелкие и средние компании, у которых дизайн оставлял желать лучшего. Да и думали они прежде всего о том, как продать дешевле и больше.
Но Сяо Хун Тао – это совсем другое дело. У них всё-таки солидная компания.
У Чжоу успокоил Лю Сюэ и попросил её пока следить за ситуацией.
Затем он достал свой мобильный телефон, зашёл на Taobao, в Tmall Supermarket, нашёл новинки от Сяо Хун Тао и добавил их в корзину.
Уже собираясь оплатить покупку, У Чжоу вдруг замер. Он вернулся в корзину и добавил туда товары своей компании, те самые, которые скопировали. Он внимательно рассматривал их на маленьком экране телефона.
Вдруг его словно током ударило. Он оторвался от телефона, выпрямился, посмотрел на сотрудников в компании и неожиданно спросил:
– Вы чаще покупаете онлайн с телефона или с компьютера?
Некоторые сотрудники от неожиданности даже вздрогнули. Вопрос прозвучал внезапно, да ещё и довольно громко. Но всё-таки это был босс.
Чжоу Лянь первая подняла руку:
– Я обычно с телефона покупаю! – Её парень рано заканчивает работать и, если нет никаких встреч, обычно заезжает за ней. Ей скучно в дороге, вот она и смотрит Taobao в телефоне и что-нибудь покупает!
– Я тоже много с телефона покупаю! – подтвердила Лю Сюэ. Она ведь обычно дома с детьми, телефон всегда под рукой. Иногда, когда отдыхает на диване, проверяет телефон.
Ли Цзя высказала другое мнение:
– А я с компьютера покупаю. Мне кажется, на телефоне экран слишком маленький, плохо видно. На компьютере удобнее рассматривать!
Затем высказались и другие сотрудники... Кто-то пользовался телефоном, кто-то компьютером, но все хоть раз покупали с телефона.
У Чжоу молча запоминал ответы...
Сопоставляя их со своими собственными привычками.
Быстро анализируя преимущества и недостатки покупок с компьютера и телефона... История с Сяо Хун Тао отошла на второй план.
Под недоуменными взглядами сотрудников У Чжоу вернулся к своему компьютеру и принялся искать в интернете новости и аналитику по трендам мобильной коммерции.
Первым делом ему попался отчёт о прошлогодней распродаже «Двойное одиннадцать» от компании Алибаба. Раньше он не вчитывался в него внимательно, да и вообще не придавал особого значения. Тогда он обратил внимание только на общие цифры продаж, проигнорировав важную деталь: "42,6% продаж пришлось на мобильные устройства", и это был значительный рост.
У Чжоу быстро нашёл соответствующие отчёты за 2013 год.
Процент мобильных продаж в 2013 не был указан, но в некоторых источниках упоминалось, что рост составил около 28 пунктов. Если эти данные верны, то получается, что рост мобильной коммерции увеличился более чем в два раза…
Из этих новостных статей у У Чжоу сложилось впечатление, что мобильные устройства стремительно захватывают рынок, отвоёвывая долю у компьютеров. И это был не просто захват, а самое настоящее сокрушение. Даже несмотря на то, что компьютеры оставались основным каналом продаж…
В будущем всё будет принадлежать мобильным устройствам.
Затем У Чжоу посмотрел на долю мобильных устройств в продажах компании "Джи-ди ком" во время "Двойного одиннадцать", и там тоже около 40% заказов было сделано с мобильных устройств. Это ещё одно тому подтверждение…
Целое утро У Чжоу изучал информацию о мобильной коммерции. В операционных группах и на форумах, которые он просматривал, об этом почти не говорили.
Он видел, что некоторые представители Алибабы подчёркивали важность мобильных устройств, но особого отклика это не вызывало…
И тогда У Чжоу увидел возможность.
Он внимательно изучил популярные магазины на "Т-Молл", самые продаваемые бренды в "Т-Молл Супермаркете" и своих конкурентов.
В процессе этого "наблюдения" вывод напрашивался сам собой!
Большинство компаний вообще не оптимизировали главные изображения и описания товаров для мобильных устройств. При просмотре с телефона всё выглядело ужасно.
Некоторые попытались что-то оптимизировать, но картинки были немного деформированы. Было очевидно, что оператор или дизайнер поленились и просто взяли изображения с компьютера, немного изменили размер и использовали их для мобильных устройств. Очень мало кто позаботился о создании изображений, специально оптимизированных для мобильных устройств…
Чем больше У Чжоу изучал ситуацию, тем сильнее чувствовал, как бешено колотится его сердце. Он был взволнован…
Затем весь день У Чжоу изучал главные изображения и описания товаров для мобильных устройств, разбирался в правилах и необходимых размерах.
Потом он взял свой телефон и стал просматривать фотографии товаров на сайте Таобао.
Он смотрел и смотрел…
Искал те, которые хорошо выглядят, и сохранял их.
К 15:57 У Чжоу уже кое-чего добился…
Основываясь на собранной информации, он нашёл Ли Цзя и изложил свои требования.
– Товар на фотографии должен быть крупным, с минимальным количеством пустого пространства вокруг!
– Не нужно ничего лишнего. Главное – это сама картинка, и она должна показывать все достоинства товара. Если можно обойтись без текста, то лучше обойтись!
У Чжоу притащил офисное кресло, сел рядом с Ли Цзя и начал давать ему очень чёткие и конкретные указания, превратив его в "инструмент".
Иногда Ли Цзя сталкивался с подобным, но обычно, когда У Чжоу убеждался, что Ли Цзя понял задачу, он давал ему свободу действий. Но, видимо, на этот раз У Чжоу решил действовать по-другому.
У Чжоу выбрал свои самые продаваемые вешалки и мешки для мусора, продажи которых снизились, и сделал для них специальную оптимизацию.
Поскольку это было новое задание, Ли Цзя работал довольно медленно и постоянно сверялся с У Чжоу, чтобы убедиться, что всё соответствует его требованиям.
Так незаметно наступило 19:32.
В офисе остались только У Чжоу и Ли Цзя.
Все остальные уже ушли…
Но картинка была наконец готова.
У Чжоу попросил Ли Цзя прислать ему изображение, посмотрел его на своём телефоне и остался доволен…
– Господин У, ну как?
– Хорошо, всё в порядке. Спасибо за работу, можешь идти домой! – У Чжоу улыбнулся, похлопал Ли Цзя по плечу, достал из кармана кошелёк, вынул две красные купюры и протянул их Ли Цзя.
Но тот быстро замахал руками и отступил в сторону, отказываясь что-либо брать!
– Господин У, нет, нет, это моя работа! Теперь, когда компания находится в городе, дорога на работу и обратно занимает у меня на час меньше! – засмеялся Ли Цзя.
И компания редко заставляет его работать сверхурочно, только во время акций или каких-то непредвиденных ситуаций, как сегодня. На прошлой работе ему приходилось задерживаться очень часто.
Он чувствовал себя некомфортно, уходя с работы, не закончив задание. И был рад, что, наконец, может спокойно идти домой!
Но У Чжоу удержал его одной рукой и засунул деньги прямо в карман рубашки!
– Нечего тут рассуждать, должен или не должен. Ты не единственный художник, но работаешь сверхурочно и больше других. Значит, и получать должен больше! Бери! Не копи деньги для меня, босса! – шутливо сказал У Чжоу с улыбкой.
В конце концов, Ли Цзя принял деньги, и улыбка на его лице стала еще ярче!
– Спасибо, господин У, и желаю вам большой удачи!
Обновлено: 17.01.2026