Том 13 Глава 1143 — Глава 1228 Способов отказать пациенту тысячи часть 2

— Как он это сказал? — Шэнь Лан всё ещё не понимал. — Хе-хе, скорее всего, это как минимум врач-ординатор, причём довольно опытный, — сказал Чжоу Цунвэнь. Сяо Кай хлопнул в ладоши и рассмеялся: — Действительно, профессор Чжоу, как и ожидалось, глубоко понимает клиническую практику. — Откуда ты знаешь? Шэнь Лан, как "сто тысяч почему", задал ещё один вопрос. — Вот как, — терпеливо объяснил Чжоу Цунвэнь. — Вообще говоря, первые 2-3 года в клинике все довольно растеряны, врач с 5-летним стажем, у которого есть хоть какой-то талант к общению, считается квалифицированным клиническим врачом. Чжоу Цунвэнь говорил о клинических врачах, а не о хирургах, коммуникативные навыки и способность лечить — это разные вещи. Есть люди, у которых от природы руки не из того места, но они могут говорить красиво, поэтому операции они делают средне или даже плохо, но зато могут всё объяснить пациенту и его родственникам. Это тоже талант. — Врач, беседуя с родственниками пациента, в основном намеренно или непреднамеренно внушает им риски операции шунтирования. По сути, это правильно, если внушать, что риска нет, это будет большой ошибкой. — Да, и что дальше? — продолжал допытываться Шэнь Лан. — У родственников пациента наверняка возникнут сомнения, по общему правилу, они вряд ли будут полностью доверять директору Сяо и центральной больнице Байшуй. Иначе... — говоря это, Чжоу Цунвэнь взглянул на Сяо Кая и слегка улыбнулся, — ...директору Сяо не пришлось бы лично провожать родственников пациента для оформления госпитализации. Сяо Кай кивнул, профессор Чжоу Цунвэнь угадал. — Поскольку у родственников пациента есть сомнения, они спросят, каков уровень директора Сяо, сколько таких операций он делал раньше. В этот момент врач, ответственный за общение, скажет правду, в то время, вероятно, вы сделали не более 20 операций. — Было сорок-пятьдесят, — сказал Сяо Кай. — Даже если было сорок-пятьдесят, важно, как это сказать. Если бы я хотел отказать пациенту, я бы сказал, что в прошлом году мы сделали больше десяти, а затем выражением лица дал бы понять родственникам пациента, что опыта мало, мне тоже очень сложно, но я не могу вам этого сказать. Это всё дело микровыражений, на самом деле это несложно. — с улыбкой сказал Чжоу Цунвэнь. Сяо Кай вздохнул, Чжоу Цунвэнь, как будто сам всё видел, откуда ему так хорошо знакомы уловки этих молодых врачей. — Родственники пациента начнут немного беспокоиться... Скажем так, у родственников пациента и так было мало уверенности, вероятно, они согласились на госпитализацию только потому, что директор Сяо говорил так уверенно. Дежурный врач постоянно направляет разговор в другое русло, поэтому родственники пациента начинают беспокоиться всё больше. — Возможно, даже слова о том, что родственники пациента хотят пойти в операционную посмотреть операцию, были сказаны с подачи врача. Шэнь Лан был ошеломлён. — Директор Сяо, у вас под началом действительно полно талантов, такие коммуникативные навыки, круто! — похвалил Чжоу Цунвэнь. — Может, я найду время и отправлю его на стажировку? — пошутил Сяо Кай. — Лучше не надо, у меня нет времени нянчиться с таким барином. Он даже шунтирование не хочет принимать, а если приедет к нам, то будет каждый день отправлять пациентов куда подальше? — рассмеялся Чжоу Цунвэнь. — Директор Сяо, вам действительно сложно развивать какие-то направления. — Кто бы спорил, не то что у вас, — сказал Сяо Кай. — Недавно я заметил одну вещь, как только у доктора Лу появляется свободное время, он сразу же идёт в операционную, в основном смотрит операции на сердце. Чжоу Цунвэнь кивнул, давая понять, что знает об этом. — Почему мы перешли на старшего брата Лу, директор Сяо, что сейчас с тем врачом? — Шэнь Лан не забыл о "первоначальном намерении" и продолжил допытываться. — Да так, как обычно, каждый день прозябает, — сказал Сяо Кай. — Даже директор Сяо не может справиться со всеми, — поддразнил Чжоу Цунвэнь. — Не могу, даже если я заведующий отделением, начать делать операции на сердце в Байшуе — это всё равно что мечтать. Дело не в том, что нет пациентов, просто их немного, а врачи, работающие под моим началом, боятся риска. К тому же, операция шунтирования не приносит много денег, а риск большой, естественно, никто не хочет браться. Сказав это, Сяо Кай посмотрел на Шэнь Лана: — Шэнь Лан, ты всё-таки слушайся профессора Чжоу, как будет время, иди в операционную, смотри. — Да, я понял, — Шэнь Лан, естественно, понимал, что имел в виду Чжоу Цунвэнь. Сейчас он каждый месяц получал от Сяо Кая много денег, о таком он раньше и мечтать не мог. Шэнь Лан прикинул, что раньше в Третьей больнице Ван Чэнфа, наверное, столько не зарабатывал в месяц. Нужно слушаться, Чжоу Цунвэнь же не заставляет его убивать и поджигать. — Профессор Чжоу, я хотел вам кое-что доложить, — сказал Сяо Кай, докурив сигарету, серьёзным тоном. — Что такое? — Уровень доктора Лу в последнее время быстро растёт. — Угу. Сегодня Чжоу Цунвэнь уже в третий раз слышал от Сяо Кая упоминание о Лу Тяньчэне, он понимал, что у Сяо Кая точно что-то есть. — У него всегда было не очень хорошее настроение, я разговаривал с доктором Лу, говорят, когда он приехал, у него были большие разногласия со старым заведующим отделением. — Я дважды видел заведующего Чжу Цзюня, сразу видно, что он очень властный человек, работать под его началом сложно. Сяо Кай снова замолвил словечко за Лу Тяньчэна. Чжоу Цунвэнь усмехнулся: — Директор Сяо, что вы всё-таки хотите сказать? — Ничего, просто докладываю вам о ситуации с врачами, работающими под моим началом, — сказал Сяо Кай. — Я чувствую, что вы хотите использовать доктора Лу в качестве ответственного врача, но у него есть свои опасения, ведь это стажировка, максимум через год ему придётся вернуться и столкнуться со старым заведующим. — Да, не торопитесь, — сказал Чжоу Цунвэнь. — Через несколько дней мы с ним сделаем пару рукавных резекций, посмотрим, как он прогрессирует. Операции нужно добиваться самому. Если у него есть желание, то после одной операции он, конечно, не сможет делать её самостоятельно, но по крайней мере должен делать её прилично, тогда будет и следующая. — Тук-тук-тук. Раздался стук в дверь. — Войдите. Дверь кабинета открылась, на пороге стоял Лу Тяньчэн с озадаченным видом. — Тяньчэн, заходи, что ты стоишь на пороге? — с улыбкой сказал Чжоу Цунвэнь. Лу Тяньчэн действовал осторожно, и Сяо Кай был рад оказать ему эту услугу, на самом деле он мог бы просто поговорить с ним напрямую. — Профессор Чжоу, — Лу Тяньчэн сделал шаг вперёд, всё ещё с озадаченным видом, как будто у него запор. — Что случилось? — с недоумением спросил Чжоу Цунвэнь. — Я, наверное, лезу не в своё дело... — нерешительно сказал Лу Тяньчэн. — Не в своё дело? Это как раз то, что нужно, — усмехнулся Чжоу Цунвэнь. — Я и так собирался немного ослабить контроль над рукавными резекциями. Делать рукавную резекцию под торакоскопом на самом деле не так уж сложно, если освоить технику, то это довольно просто. Лу Тяньчэн запнулся, а затем на его лице появилось выражение радости. Сяо Кай нахмурился: — Доктор Лу, вы не об этом говорите. Он остро почувствовал, что Лу Тяньчэн и Чжоу Цунвэнь говорят о совершенно разных вещах. — А! — Лу Тяньчэн очнулся от радости, почесал голову и сказал: — В кабинете консилиум, диагноз генерального директора Чая... Я думаю, что-то не так, но... — нерешительно сказал Лу Тяньчэн. — А, осмотр, — Чжоу Цунвэнь понял. — Что случилось, расскажите вкратце. — Пациенту 3 месяца ставят диагноз пневмония, периодически принимает антибиотики, но улучшений нет. Снимок немного странный, обширная пневмония, но по краям видны кольцеобразные тени, — Самое быстрое обновление, чтение романов без ошибок, пожалуйста, посетите, пожалуйста, посетите с мобильного телефона:
Обновлено: 09.04.2026

Комментарии к главе

Загрузка комментариев...