Глава 10 — Глава 10

] – Это те материалы, что я запрашивал? — Рю Тхэхва, едва вступив в должность главы филиала Соннам, с самого утра навел там шороху. — Да, все верно. — Замглавы филиала вместе с несколькими сотрудниками PB-команды занесли в кабинет целые коробки документов и составили их на стол. Рю Тхэхва поднялся с кресла и подошел к ним. — Благодарю за работу. — Глава филиала коротко кивнул. Замглавы подал знак подчиненным, и те, вежливо поклонившись, покинули кабинет. Рю Тхэхва сел за стол и принялся за изучение бумаг. Почувствовав на себе пристальный взгляд, он, не отрываясь от документов, произнес: — Замглавы филиала, вы почему не уходите? Стоявший перед ним мужчина, почтительно сложив руки, смутился под этим холодным вопросом. — Ах, я хотел кое-что уточнить… — Тхэхва даже не поднял глаз, и замглавы филиала, немного поколебавшись, все же решился: — Могу я узнать, зачем вам понадобилось такое количество документов? Только тогда Рю Тхэхва соизволил взглянуть на собеседника. — Отныне я руковожу филиалом Соннам. И я должен понимать, как здесь все крутилось до моего прихода. — Значит, вы намерены лично изучить все эти горы бумаг? — Именно так. Есть какие-то возражения? Замглавы филиала тяжело вздохнул. — Простите мою дерзость, но со стороны это выглядит так, будто вы ищете повод для дисциплинарных взысканий, копаясь в старых делах сотрудников. Несмотря на разницу в должностях, замглавы работал в компании дольше Рю Тхэхва, а потому считал, что имеет право на подобную прямоту. — Господин замглавы. — Да, глава филиала? — Когда здесь распоряжался глава филиала Хо Джинтхэ, вы позволяли себе подобные замечания? Вопрос застал мужчину врасплох. Тхэхва бил в самое больное место. — Ведь не позволяли, верно? Иначе филиал не оказался бы в таком плачевном состоянии. Рю Тхэхва посмотрел на него с легкой, почти неуловимой улыбкой. — Так почему вы говорите это мне? Неужели только потому, что я моложе и пришел в компанию позже вас? Несмотря на внешнее спокойствие, в его тоне сквозило явное недоумение наглостью подчиненного. — Г-господин глава филиала… Я лишь беспокоюсь, что ваши отношения с коллективом могут испортиться… — Я ценю вашу заботу. На самом деле, мне нравятся люди, способные давать советы, как вы. — Тхэхва продолжал улыбаться, но взгляд его стал жестким. — Однако намерения при этом должны быть чистыми. — Прошу прощения. Я вовсе не это имел в виду. — Отношение всегда проявляется в манере речи. Мне все равно, что вы обо мне думаете, но… — Тхэхва сделал паузу, чеканя слова. — …впредь будьте осторожнее со своими советами. — Да, я понял. Виноват. — А что касается вашего вопроса… — Глава филиала положил ладонь на коробку с документами. — …мне действительно нужно просто разобраться в рабочих процессах. — Просто разобраться? — Да. Понимаю, вам трудно поверить, что я собираюсь перелопатить столько материалов ради «простого ознакомления». Но я не привык прохлаждаться, требуя от подчиненных соблюдать строгий регламент. Это дела прошлые, и я не собираюсь наказывать людей за то, что было одобрено прежним руководством. Замглавы филиала внезапно почувствовал укол стыда. Кажется, он в корне неверно истолковал мотивы нового начальника. — Так что не беспокойтесь на этот счет. — Простите меня. — Ничего страшного. Это был полезный совет. А теперь, могу я наконец приступить к работе? Замглавы низко поклонился. — Если понадобится помощь, только позовите. — Идите. — Рю Тхэхва кивнул, и дверь за посетителем закрылась. — Фу-х… — Тхэхва выдохнул и ослабил узел галстука. Он не ожидал, что проблема субординации, которая заботила его больше всего, всплывет в первый же день. — Впрочем, лучше сразу расставить все точки над «i», так всем будет проще. Замглавы филиала был его старшим коллегой, человеком, который полжизни отдал YuSeong Investment & Securities. Тхэхва понимал: пусть сейчас это выглядит жестко, но четкая граница поможет им сработаться в будущем. Он посмотрел на заваленный бумагами стол. — Да уж, работы непочатый край. — Пробормотав это себе под нос, он решительно взял первый документ. * * – Настоящий фанат правил. — Догён обедал с Чхве Уджином. В последнее время совместные обеды стали для них традицией. — Коллеги из штаб-квартиры говорят, что он все делает строго по уставу. — Уджин увлеченно пересказывал слухи о новом начальнике. — Говорят, он был самым молодым руководителем группы в стратегическом отделе WM-направления. Вице-президент Сим Джувон в нем души не чает. Должность руководителя группы соответствовала уровню чаджана – опытного управленца, под началом которого находилось до семи сотрудников. — Самый молодой руководитель группы… Это впечатляет. — Да что там «впечатляет»! Он рекордсмен в истории нашей компании. И ты ведь знаешь филиал «Лидерс» в Каннаме? Филиал «Лидерс» был единственным в своем роде VVIP-отделением YuSeong Investment & Securities, работавшим только с клиентами, чьи активы превышали миллиард вон. — Да, конечно. — Так вот, Рю Тхэхва курировал этот филиал. Под его руководством клиентская база выросла в разы, а по количеству сделок с капиталом свыше миллиарда они в прошлом году обошли все брокерские компании в стране. Догён понимающе кивнул. — А-а, так вот почему в прошлом году компания… — Вот именно! Нам тогда всем раздавали угощения. Помнишь? — Такое сложно забыть. Кроме больших праздников, штаб-квартира редко баловала филиалы подарками. — Да, помню те наборы элитных рисовых пирожных. — Ну вот. Это событие было того стоило. Ведь в привлечении крупного капитала почти десять лет первое место удерживали TaeSan. Конечно, это была неофициальная статистика, основанная на данных прессы, но тем весомее казалось достижение. — И Рю Тхэхва добился этого, внедрив строгий регламент продаж. Догён слушал с нарастающим интересом. В продажах следовать «букве устава» невероятно сложно. Казалось бы, если соблюдать все формальности, клиент получает меньше личного внимания и выгод, но здесь результат был обратным. Это выглядело как парадокс. — Удивительно. — Он посчитал, что избыточная культура неформальных «подношений» и кутежей только губит компанию. — При этих словах Уджина Догён усмехнулся. Рю Тхэхва определенно был незаурядной личностью. — В общем, он запретил любые сомнительные приемы и потребовал досконально изучать реальные нужды клиентов. — Звучит правильно. В филиале «Лидерс» не так много клиентов, так что индивидуальный подход оправдан. — Именно. И когда сервис подстроили под их истинные запросы, богачи оценили это куда выше, чем посиделки в дорогих барах. Деньги потекли рекой. — Но ведь всегда найдутся те, кому это не по вкусу… — Догён не успел договорить, как Уджин щелкнул пальцами. — В точку! Нашлись клиенты, которым это не понравилось. Те, кто привык, что PB-менеджеры заглядывают им в рот и ублажают каждую прихоть. — Естественно. Уровень привычного комфорта снизился. — Один такой капризный тип начал в открытую требовать от своего менеджера «особого отношения». Даже если раньше это считалось нормой, теперь, с позиции новых правил, это было нарушением. — Менеджер, измученный его претензиями, доложил главе филиала, а тот – Рю Тхэхва. — И тот, конечно, отказал. — Верно. Тхэхва лично выставил отказ. Но фокус в том, что этот клиент был крупным игроком, который привел за собой в «Лидерс» кучу богатых друзей. Догён покачал головой, уже предчувствуя финал. — Понимаешь, да? — Да. Скорее всего, он и все его друзья закрыли счета. — Именно. Из филиала разом утекло около десяти миллиардов вон. Начались проблемы. Хотя Рю Тхэхва поступил по совести, компания наложила на него дисциплинарное взыскание. Высшее руководство решило, что его принципиальность идет вразрез с выгодой. — Но самое обидное – эти десять миллиардов ушли прямиком в Seonjin Securities. В штаб-квартире тогда просто взбесились. — Seonjin была вечным соперником, брокерской компанией номер два, которая зубами цеплялась за любую возможность обойти YuSeong и догнать лидера рынка – TaeSan. — Жаль его. — Догён кивнул. Было горько осознавать, что правильный выбор может привести к таким последствиям. — Значит, то, что он сказал мне утром, – это не просто слова, а его твердое убеждение. — Вот поэтому я тебе всё это и рассказываю. Чтобы ты понимал, с кем имеешь дело. — Да, я все понял. Я – сотрудник операционного отдела, и мне следует заниматься своими прямыми обязанностями. Если Догён, помогая Уджину, где-то оступится, устранение последствий ляжет на плечи компании. А разбираться с ошибкой в рамках должностных инструкций – это совсем не то же самое, что разгребать завалы после самоуправства. — Пожалуй, нам с вами, господин помощник менеджера, стоит на время стать осмотрительнее. — Придется… — Уджин ответил с явным сожалением. Догёну и самому было досадно, но их нынешняя активность могла вызвать раздражение у нового главы филиала. — С другой стороны, раз он такой сторонник правил, он рано или поздно оценит твои способности. Он ведь не Хо Джинтхэ, интриги плести не станет. — Догён кивнул, в глубине души надеясь на лучшее. * * – Ну как ты, после утреннего? — Спросила коллега за соседним окном, когда Догён вернулся с обеда. — Все в порядке. Он прав, правила есть правила. — Мог бы и наедине отчитать… Ты ведь ничего плохого не сделал, наоборот, компанию выручил. — Ну, раз вы это знаете и цените, мне этого достаточно. — Девушка улыбнулась и дружески похлопала его по плечу: — Вот за это мы тебя и любим, Догён. Догён ответил улыбкой и начал готовиться к дневной смене. Внезапно мобильный телефон на столе завибрировал. Сердце парня пропустило удар. Он взял трубку и увидел сообщение. «Вы уже убедились в нашей идеальной точности? Это ваш VIP-сервис». Первая же строчка заставила Догёна усмехнуться. Стиль явно отличался от типичных спам-рассылок нелегальных консультантов, но суть оставалась прежней. «Рекомендованная акция: MiSeong Technology». «Ваш VIP-сервис – мы работаем, чтобы ваши мечты сбывались». «MiSeong Technology?» На этот раз это была не «акция под наблюдением», а прямая рекомендация. Значит, ожидается рост. «Впервые рекомендуют среднюю капитализацию». В отличие от двух предыдущих, MiSeong Technology была компанией среднего звена, чьи акции торговались на основной бирже KOSPI. Догён быстро застучал по клавишам, вбивая название в торговую систему. — Хм… — Задумчиво протянул он. — О, это та самая акция, которая привлекла твое внимание? — Догён вскинул голову. Перед стойкой, лукаво улыбаясь, стоял старик.