Глава 2 — Глава 2

Глава 2. Вся страна ждёт, когда я начну делать прокладки? В просторном конференц-зале воцарилась такая тишина, что, казалось, можно было услышать, как упадёт на пол иголка. Один из топ-менеджеров огляделся по сторонам, решив, что ему одному послышалось, и, набравшись смелости, переспросил: — Господин Су, простите, я что-то недослышал. Вы сказали, мы выйдем на новый рынок и займёмся... чем? Су Бай с улыбкой повторил: — Гигиеническими прокладками. — А, гигиеническими прокладками... Погодите, гигиеническими... прокладками? Присутствующие застыли в своих креслах, глядя на Су Бая так, словно увидели привидение. «Дами Технолоджи», технологическая корпорация с оценкой в сотни миллиардов, вдруг решила заняться производством гигиенических прокладок? Если бы они не знали, что Су Бай никогда не шутит на совещаниях, то решили бы, что ослышались. Видя их недоверчивые лица, Су Бай просто достал свой телефон. — Ладно, в двух словах не объяснишь. Лучше сами посмотрите комментарии в моём Доуине. Руководители один за другим достали свои смартфоны и открыли страницу Су Бая. Увидев набравший огромное количество лайков комментарий о прокладках, они ошеломлённо переглянулись. — Не может быть... Эта штука, прокладки, может быть негигиеничной? — Такая мелочь, а в ней и токсины, и экономия на материалах, и какой-то дешёвый хлопок? Нет, ну чтобы сделать настолько некачественный продукт, это ж постараться надо. — А самое главное, они ещё и стоят недёшево. Пользователи пишут, что скоро на «эти дни» денег не хватит. Теперь все наконец поняли, почему Су Бай вдруг заговорил о выходе на рынок гигиенических прокладок. Оказалось, его к этому подтолкнули тысячи и тысячи женщин. Су Бай обратил свой взор на двух единственных в зале женщин-руководителей. — Менеджер Лю, госпожа Сюй, а вы что думаете? Это осуществимо? Су Бай, конечно, прислушивался к советам, но как бизнесмен он должен был учитывать и рентабельность, и прибыль компании. С головой бросаться в незнакомую отрасль, а в итоге остаться в убытке и лишь подмочить репутацию? Нет уж, увольте. Однако обе женщины загорелись этой идеей, как только Су Бай её озвучил. Как женщины, они лучше понимали свою целевую аудиторию. Нынешние бренды гигиенических прокладок полностью утратили доверие и поддержку со стороны потребительниц. И в самом деле, кто станет поддерживать тех, кто не может гарантировать даже элементарную безопасность и гигиену? Если в такой момент «Дами Технолоджи» действительно выступит и произведёт для женщин всей страны качественные гигиенические прокладки... Заметьте, всего лишь качественные. Пусть даже упаковка будет некрасивой, цена — высокой, пусть будут какие-то другие мелкие недостатки. Но если они будут качественными и гарантированно безопасными... Продажи взлетят до небес. Не стоит недооценивать рынок гигиенических прокладок. Несколько сотен миллионов потребительниц по всей стране. Каждая женщина тратит на прокладки от 20 до 50 юаней в месяц. Если взять среднее значение в 30 юаней, то только за один месяц объём рынка составляет десятки миллиардов, а за год — сотни миллиардов. Даже если занять всего десять процентов этого рынка, прибыль будет весьма и весьма солидной. — Господин Су, я считаю, что это возможно, — уверенно сказала менеджер Лю. — По сравнению с производством смартфонов, технологическая сложность в этой отрасли практически нулевая. Я тоже поддерживаю, — добавила госпожа Сюй. В этот момент в разговор вступил и менеджер по продукту. — По-моему, идея надёжная. Когда прокладки будут готовы, нам даже не придётся выстраивать розничные каналы сбыта. — Точно! Мы можем продавать их онлайн, через прямые эфиры. Пусть господин Су сам их продаёт! С его популярностью и репутацией это будет фурор! Надо сказать, топ-менеджеры «Дами Технолоджи» были абсолютно уверены в популярности своего босса. Миллиардеров много, но кто из них, подобно Су Баю, смог раскрутить свой аккаунт в Доуине до десятков миллионов подписчиков? Образ «человека, который слушает», который Су Бай так долго выстраивал, был невероятно популярен среди пользователей сети. Каждый его прямой эфир по продаже смартфонов заканчивался полным солд-аутом. Ну и что, в крайнем случае, придётся господину Су вести прямой эфир по продаже гигиенических прокладок. Услышав эти предложения, даже толстокожий Су Бай невольно смутился. Я — миллиардер, основатель технологической корпорации. И вы хотите, чтобы я в прямом эфире продавал гигиенические прокладки? А как же моё лицо? ... Раз уж с вопросом «делать или не делать» определились, оставалось решить, «как делать». Однако на этот раз, когда Су Бай задал вопрос, все дружно замолчали. В конце концов, ни у кого из присутствующих не было опыта в производстве гигиенических прокладок. Су Бай уже подумывал о том, чтобы нанять пару специалистов, как вдруг одного из руководителей осенило. — Эм... Господин Су, ведь это пользователи сети предложили вам заняться прокладками? — Раз уж вы согласились, но не знаете, как это делать, почему бы вам не спросить совета у тех же пользователей? Услышав это, кто-то даже хлопнул себя по ляжке. — Точно! Наш господин Су славится тем, что умеет слушать. Так давайте доведём это до абсолюта! На этот раз не будем ничего решать сами, а во всём положимся на мнение пользователей! — Что они скажут, то и сделаем. Скажут на восток — ни шагу на запад! Хм... А ведь если подумать, с точки зрения пользовательского опыта, в этом есть смысл... — Я думаю... это сработает. Пользователей сети миллионы, а в народе, как известно, талантов не счесть. Вот что значит коллективный разум в действии. За одно совещание удалось не только решить, стоит ли браться за дело, но и определить, как именно это делать. Даже после того, как все разошлись, Су Бай, держа в руках телефон, в одиночестве сидел в конференц-зале, погружённый в раздумья. «Спросить совета у пользователей сети? А что... кажется, это и вправду сработает...» Размышляя, он оглядел пустой зал и вдруг понял, что что-то здесь не так. Постойте-ка, получается, вы все разбежались, а делать-то всё равно мне? ... В тот же день, в полдень, в Шанхае, в общежитии одного из университетов, несколько девушек о чём-то оживлённо щебетали. Одна из них, листая ленту Доуиня, вдруг подняла голову и обратилась к соседкам: — Эй, смотрите! Все просят господина Су заняться производством гигиенических прокладок! — Я уже видела. Там лайков скоро сорок тысяч будет. — Эти производители прокладок такие отвратительные! Их всех надо проверить и посадить за решётку, да надолго! В разгар обсуждения девушки начали анализировать вероятность того, что Су Бай действительно займётся этим. — Да ну, это невозможно. «Дами Технолоджи» же делает телефоны. Максимум — смежные товары, но прокладки? Это же совершенно другая сфера. — Мечтать не вредно. Люди просто используют комментарии у господина Су, чтобы привлечь внимание к этой проблеме, вот и всё. — Эх, зная репутацию господина Су, если бы он начал делать прокладки, я бы первой купила. — Ха, мечтай-мечтай. Пока они спорили, девушка, которая всё это время сидела в Доуине, вдруг обнаружила что-то невероятное. — А-а-а! Девчонки, смотрите скорее! Зайдите в Доуинь господина Су! Он согласился! Он, чёрт возьми, согласился! — На что согласился? Чего ты так кричишь? Через несколько секунд вся комната взорвалась пронзительным визгом. Казалось, по всему женскому общежитию, из других комнат, тоже доносились взволнованные голоса. Даже преподаватели и студенты, проходившие мимо, с любопытством оглядывались. Что, Джей Чоу выпустил новую песню? Что за переполох? Насчёт новой песни Джея Чоу было неизвестно, но вот то, что крупнейший производитель смартфонов в стране, «Дами Технолоджи», собирается заняться производством гигиенических прокладок, стало фактом. Пять минут назад Су Бай опубликовал новое видео в Доуине. Глядя в камеру, он с энтузиазмом махал рукой, приветствуя миллионы своих подписчиков. 【Дорогие Поклонники Дами, всем привет! Я снова здесь, чтобы прислушаться к вашим советам!】 【И к чему же я прислушался на этот раз? Да, вы не ошиблись! К тому самому комментарию из моего прошлого видео, который набрал столько лайков! К гигиеническим... ПРОКЛАДКАМ!】 【После долгих размышлений «Дами Технолоджи» официально приняла решение выйти на рынок гигиенических прокладок!】 【Но... ха-ха, да, я снова говорю «но».】 【Но, поскольку у «Дами Технолоджи» нет опыта в этой отрасли, на этот раз мы решили поступить так: раз уж вы подкинули мне эту задачку, то, пожалуйста, помогите мне её решить!】 Говоря это, Су Бай на видео начал загибать пальцы, обращаясь к своим зрителям. 【Например, как назвать эти прокладки, какие материалы и технологии использовать, какую цену вы хотели бы видеть и так далее.】 【По всем этим вопросам я приглашаю вас активно высказывать своё мнение в комментариях.】 【И помните: ваш господин Су всегда готов слушать.】 Видео закончилось. Досмотрев ролик, Су Бай с некоторым трепетом опустил телефон и посмотрел на съёмочную группу, которая отвечала за его аккаунт в Доуине. — Скажите честно, вы и вправду думаете, что это сработает? Компания, которая перекладывает свои прямые обязанности на плечи широкой публики, на своих же потребителей? Материалы и технологии — это ещё ладно, но даже название продукта отдать на откуп пользователям? Получается, они выполнят всю работу продуктового менеджера, причём совершенно бесплатно. Даже Су Бай, будучи начальником столько лет, впервые делая нечто подобное, чувствовал себя неуверенно. Зато визажист из съёмочной группы, собиравшая свои инструменты, с энтузиазмом кивнула: — А мне кажется, это очень интересно. Когда все вместе предлагают идеи, сообща создают что-то новое... По-моему, это круто. Монтажёр, закрывая ноутбук, тоже согласно кивнул. — Господин Су, это называется точное понимание психологии потребителя. Продукт, созданный по их собственным пожеланиям, — да разве они его не купят? Конечно, купят! Фотограф, проверявший качество видео, услышал их разговор и прервал его: — Господин Су, вам больше не нужно сомневаться. Просто взгляните на комментарии. Су Бай взял телефон, открыл видео и замер. Ничего себе! Видео было опубликовано меньше десяти минут назад, а под ним уже больше тысячи комментариев? Что здесь вообще творится? Неужели вся страна ждёт, когда я начну делать гигиенические прокладки? ...