Шум в интернете эта группа людей никогда не принимала во внимание, потому что такие люди, как Чэнь Мин и Шень Вей, считали, что народ — это стадо овец, и как бы громко они ни кричали, по сути, это легко поддающаяся внушению бессознательная масса.
Настроения и внимание масс в любой момент могут быть направлены общественным мнением, созданным капиталом, и если приложить достаточно усилий, то и ложь можно выдать за истину.
Исходя из этого понимания, простые люди часто видят, как невероятно умные высокопоставленные лица совершают невообразимые глупости. Не то чтобы они действительно глупы, а потому, что они хотят, чтобы нижестоящие считали, что они поступают правильно.
В любом случае, это как летящие повсюду цветы, застилающие глаза. Данные, собранные подчинёнными сотрудниками, заставили Чэнь Мина, Шень Вэя, Кука и других широко улыбаться.
Такое количество намерений о покупке, такая высокая активность в статьях и видео — с какой стороны ни посмотри, перспективы радужные.
Проблема в том, что источники этих данных — липовые. Подчинённые изнемогают под гнётом поставленных сверху задач, каждый внутренний сотрудник должен сообщить о трёх намерениях о покупке, а задачи по сбору намерений о покупке извне превосходят все ожидания. От магазинов требуют собрать такое-то количество заявок, что люди скоро с ума сойдут.
Что делать, если не получается выполнить? Остаётся только махнуть на всё рукой.
Программисты внутри компании, доведённые до выпадения волос, так и не смогли привлечь людей, поэтому им пришлось изменить код, чтобы превратить количество просмотров в намерения о покупке. Позже выяснилось, что даже просмотров не хватает, и они начали их умножать.
Что касается последствий? Эта группа людей планировала сбежать сразу после завершения этой аферы. Если начальство не заметит — и так сойдёт, а если действительно обнаружит проблему, то хорошо, если они просто сбегут, а не удалят базу данных.
Кстати, такая ситуация не является уникальной для какой-то одной компании, если задача нереалистична, то и отчёты будут липовыми.
Но руководство компании, основываясь на этих данных, решило, что нужно ковать железо, пока горячо, и расширить успех, поэтому продолжило наращивать усилия, предоставив кучу бонусов.
Например, при первой покупке дарили продление гарантии, три бесплатных обслуживания, скидку на защитное стекло и даже программу обмена старых устройств на новые.
Синяя Фабрика и Зелёный Завод заключили соглашения с онлайн-платформами электронной коммерции, требуя приоритетного продвижения своей продукции. Платформы «Maobao» и «JD», «Douyin» и «Kuaishou» сразу же согласились, но цена была намного выше обычной, они просто хотели воспользоваться ситуацией, однако Синяя Фабрика и Зелёный Завод, ослеплённые ложными данными, даже не торговались.
Онлайн-продажи шли отлично, и офлайн, естественно, не должен был отставать. В магазинах некоторых крупных городов даже специально приглашали топовых звёзд для рекламы.
Например, для рекламы в главном магазине Синей Фабрики в Шанхае пригласили KK (Кунь Кунь - сценический псевдоним Цай Сюйкуня, китайского певца и актера).
Кунь Кунь держал в руках смартфон Синей Фабрики и радостно читал рекламный слоган: «Смартфон Синей Фабрики, оснащённый операционной системой Apple, всё так идеально!».
Некоторые девушки в толпе чуть не падали в обморок от восторга, а у парней были вытянутые лица: это он продаёт смартфоны или прокладки? Парень накрашен так, что уже не видно естественного цвета кожи, что это вообще такое, совсем не похоже на фотографии.
Разумеется, на этом живая реклама не закончилась, были ещё и игры. Эти игры тоже были, мягко говоря, странными, по уровню идиотизма сравнимые с играми в каком-нибудь лагере Дамото. Но зрителям было довольно интересно, ведь наблюдать за обезьяньими выходками — это так забавно. После игр наступил этап выбора счастливчиков (или несчастных), которым достанутся смартфоны.
Девушка, которую выбрали, с сияющим лицом выбежала на сцену. Было видно, что она настоящая фанатка, и сегодня она ещё и получила смартфон бесплатно — настоящий счастливый день.
Парни, посмотрев на это, хотели только сказать: «Если не умеете делать рекламу, то лучше читайте прогноз погоды, а если боитесь ошибиться, то читайте вчерашний».
Но, очевидно, целевая аудитория Синей Фабрики и Зелёного Завода — это не практичные мужчины, а женщины, которых легче убедить.
Дело не в дискриминации, а в том, что женщины уже досконально изучены капиталом: они покупают вещи, ориентируясь на внешний вид, а не на характеристики, главное, чтобы было красиво, а не практично.
К тому же, когда дело доходит до покупки нового смартфона, за женщин часто платят мужчины, а мужчины в основном платят сами за себя, что делает маркетинговую стратегию ещё более ориентированной на женщин.
Синяя Фабрика и Зелёный Завод суетились долгое время, и вот настал день официального старта продаж. Всё было, как обычно: громкие гонги и барабаны, треск петард, море людей, развевающиеся красные флаги. Но, похоже, количество продаж не очень высокое.
И не спрашивайте почему! Причина в том, что на самом деле мало кто хотел покупать. Многие из людей в торговом зале были сотрудниками отдела бэк-офиса, притворявшимися покупателями. Изначально их отправили поддерживать порядок, но потом выяснилось, что в этом нет необходимости, и притвориться клиентами будет более эффективно. Обмануть хоть кого-нибудь, авось кто-то, увидев толпу внутри, зайдёт и спросит.
В этот момент в магазин Зелёного Завода в городе Сухань зашли несколько девушек. Девушка в белом сразу же начала рассматривать смартфоны Зелёного Завода. Было видно, что она хочет купить, потому что выражение лица её подруги ясно говорило о нежелании покупать, это было написано у неё на лице.
«Здравствуйте, смартфон с какими характеристиками вы хотите купить?» — продавец-консультант тут же подошёл к ней с энтузиазмом. Похоже, сегодня есть надежда на продажи.
«Я просто смотрю, ещё не решила», — девушка в белом немного колебалась. Она всегда пользовалась смартфонами Apple и, естественно, планировала и дальше использовать операционную систему IOS. Теперь, когда Зелёный Завод выпустил смартфон с IOS, цена которого намного ниже, чем у обычных Apple, она, конечно же, заинтересовалась.
Продавец-консультант с энтузиазмом рассказывал: «У вас тоже смартфон Apple, поэтому вы наверняка знаете, насколько плавно работает этот продукт. Смартфон Зелёного Завода оснащён новейшей операционной системой Apple, чипом, камерой, процессором — всё это новейшие разработки, плавность работы и производительность — самые мощные».
Этот набор фраз кажется таким знакомым, потому что все эти продавцы-консультанты, сверху донизу, прошли одинаковое обучение, и они с лёгкостью сыплют основными показателями производительности и характеристиками оборудования.
Проблема в том, что это всё действительно ненадёжно, слишком механически, и всегда кажется сомнительным.
«Самый мощный? Так говорить, наверное, неправильно, разве самый мощный — это не Ханьхай Мобильный от «Changtian Technology»?» — одна из подруг не выдержала. Хотя прямо возражать другим немного невежливо, но слушать, как врут в глаза, было невыносимо.
Продавец-консультант немного смутился, но смог сменить тему: «Определение "самого мощного" может быть разным, по крайней мере, с точки зрения аппаратного обеспечения, это один из лучших вариантов».
Получив такую лазейку, все кивнули и перестали спорить.
«Цена 7999, не слишком ли дорого?» — девушка в белом на этот раз действительно засомневалась. Если бы это было раньше, такая цена не вызвала бы вопросов, но времена изменились. Благодаря существованию «Changtian Technology», цены на смартфоны на рынке в целом резко упали, и эта цена кажется немного странной.
«У высококачественных продуктов своя ценность, вы купите и поймёте, что это абсолютно стоит своих денег. К тому же, тот Apple, что у вас в руках, раньше стоил больше десяти тысяч, а сейчас намного меньше, верно?» — продавец-консультант чувствовал, что с нынешними покупателями стало слишком сложно.
В этот момент одна из подруг оттащила девушку в белом в сторону: «Действительно дорого, за эти деньги, если немного добавить, можно купить Ханьхай Мобильный и дрон Эфемера. Ханьхай Мобильный за три-четыре тысячи просто в пух и прах разнесёт этот смартфон Зелёного Завода!» — хоть она и говорила тихо, продавец-консультант ничего не могла поделать. Она прекрасно понимала, что эти молодые люди правы, но профессия требовала, чтобы она оставалась на стороне Зелёного Завода и продолжала убеждать других.
Она только хотела что-то сказать, как другие подруги окружили Сяо Цзе (имя девушки в белом).
«Ты говорила, что хочешь поменять смартфон, я думала, ты зайдёшь посмотреть и сравнить, а ты, оказывается, действительно хочешь купить это».
«Не сомневайся, Ханьхай Мобильный — самый надёжный вариант. С этим смартфоном ты сможешь делать всё, что угодно: жить, общаться, управлять дроном. Сейчас в Китае многие системы привязаны к Ханьхай Мобильному, использовать другую систему будет действительно неудобно».
«Да, и потом, с какой стати ты должна тратить больше денег на худший смартфон? Хочешь быть лохушкой?»
Все заговорили наперебой, и вскоре убедили девушку в белом. Все пользуются Ханьхай Мобильным, в интернете нет плохих отзывов, значит, и у неё не должно быть проблем.
Продавец-консультант, увидев, что девушки вышли из магазина, хотела выругаться, но, подумав, сдержалась.
Ситуация с продажами в разных местах была примерно одинаковой, смартфоны продавались очень плохо. В интернете дела обстояли ещё хуже, люди спрашивали цену и сразу же уходили.
Больше всего злились не продавцы-консультанты и служба поддержки, а Чэнь Мин и Шень Вэй. Эти простые люди совсем не ценят хорошего отношения! Они предоставили такие большие скидки, а те не ценят, не покупают. Просто гниль, которую не поднять на стену, эти ничтожные люди действительно не заслуживают таких хороших смартфонов!
Продажи смартфонов Синей Фабрики и Зелёного Завода исчислялись единицами, дураков оказалось действительно мало.
«А как насчёт намерений о покупке? Что с ними не так! Почему даже количество намерений о покупке не достигает нужных показателей!» — Чэнь Мин был в ужасном настроении, его глаза гневно сверкали, он впился взглядом в менеджеров различных отделов.
Менеджеры боялись дышать и лихорадочно требовали отчётов в своих отделах.
«Почему заявленные вами намерения о покупке не превратились в реальные продажи? Объясните мне!» — примерно такие вопросы задавали все менеджеры отделов в своих группах.
В группах словно началось восстание, сотрудники подняли бунт, самый высокий уровень доходил до заместителей менеджеров, все без исключения яростно критиковали методы продаж Синей Фабрики.
«Какого чёрта вы орёте! Ещё и объяснений требуют, вам скотч дать, чтобы вы заткнулись?»
«Вы что, не понимаете, что наш продукт не может конкурировать с «Changtian Technology»? Это просто Франкенштейн, продукт-пустышка, который пытаются продвинуть с помощью рекламы!»
«Я больше не буду притворяться, скажу прямо: намерение о покупке — это я вас разыграл! Сегодня же я уволюсь, и даже не буду требовать компенсацию, я знаю, что у вашей нищей компании её нет, вы всё потратили на Кунь Куня (Цай Сюйкунь)! Лучше бы я эти деньги на корм курам потратил!»
«Самое глупое в мире — это не понимать ситуацию, чем выше должность, тем больше разрушений. С чего вы взяли, что дорогой и плохой продукт можно продать? По наитию?»
В общем, объяснений они не получили, а получили кучу искренних «приветов», от которых у руководства задергался глаз.
Что делать? В любом случае, нельзя допустить, чтобы эта ситуация развивалась дальше, нужно найти способ отыграться. И тогда Синяя Фабрика и Зелёный Завод придумали хитрый ход: например, заявить, что их смартфон — лидер продаж в своей ценовой категории, лидер продаж по операционной системе, лидер продаж по конфигурации.
Когда эти рекламные слоганы появились, не только китайцы, но даже Кук понял, что продажи провалились. Ничего себе, об объёме продаж ни слова, о количестве проданных смартфонов тоже молчок, что за чёрт, а не реклама! Китайские пользователи сети начали издеваться.
«Вот это реклама, высший класс! Всё сказали, но по факту ничего не сказали!»
«Я тоже могу сказать, что я самый богатый человек в мире, при условии, что меня так зовут, мой рост 175 см, вес 60 кг, я живу в Харбине и вчера подстригся!»
«Китайскую словесность Синяя Фабрика и Зелёный Завод довели до предела, только они могут так изысканно говорить о своей никчёмности».
«Хотите научиться элегантно описывать свой провал? Учитесь у Синей Фабрики и Зелёного Завода!»
«Ничего себе, столько первых мест, а на самом деле они просто сами создали игру и сами в ней первые? А по сравнению с другими компаниями — просто мусор!»
Кук в отчаянии закрыл лицо руками, у него голова шла кругом. Провалились не только Синяя Фабрика и Зелёный Завод, а все новые смартфоны, использующие операционную систему IOS. Реальные продажи этих смартфонов были просто ужасны, а отчёты, которые ему присылали, были приукрашены. Иначе у этих партнёров не было бы столько недовольства, все они тайком сокращали производство или даже собирались разорвать сотрудничество.
Несомненно, пока существует Ханьхай Мобильный от «Changtian Technology», у других смартфонов нет шансов на выживание, а если и есть, то только благодаря «Changtian Technology». Только участие в производственной цепочке «Changtian Technology» даёт шанс на выживание.
Данные Синей Фабрики и Зелёного Завода были предназначены для публики, а реальная ситуация отразилась на фондовом рынке. Акции массово распродавались, держатели акций бежали, не оглядываясь. Такой огромный объём продаж ясно показывал, что бегут даже крупные акционеры. Акции резко упали, за полдня достигли предела падения, и был запущен механизм приостановки торгов. После этого они уже не смогли подняться.
Внутри Синей Фабрики и Зелёного Завода начались массовые увольнения, восемьдесят процентов сотрудников ушли, многие уволились сами, не видя больше надежды. Если не уйти сейчас, потом будет поздно.
Те, кого уволили, даже не надеялись получить так называемую компенсацию N+1, ведь последние наличные деньги, скорее всего, были потрачены на рекламу, откуда же возьмутся деньги для этих сотрудников?
Чэнь Мин и Шень Вэй были абсолютно хладнокровны, их планы были практически одинаковыми: уйти со своих должностей, продать акции, которые у них есть. По правде говоря, участь этих двоих была самой лучшей, потому что они были всего лишь высокопоставленными наёмными работниками, у них не было большого количества акций, они мало вложили, и независимо от того, рухнет компания или нет, они получат свою зарплату.
Можно даже сказать, что у Синей Фабрики и Зелёного Завода был только один порог входа — капитал, у них не было технологий. Если есть капитал, создать ещё одну Синюю Фабрику и Зелёный Завод очень легко.
А вот Apple оказалась в плачевном состоянии, у неё не было пространства для манёвра, потому что у неё была собственная производственная цепочка. Такой большой компании очень сложно развернуться, для этого требуются огромные инвестиции. Сейчас акции Apple резко упали из-за провальных продаж смартфонов с операционной системой IOS по всему миру, и ни один инвестор не верил, что эта операционная система сможет вернуться на рынок.
Именно в этот момент «Changtian Technology» нанесла удар ниже пояса, объявив, что при покупке Ханьхай Мобильного сейчас, даётся год дополнительной гарантии. Это заявление стало мощным ударом в челюсть и без того падающим смартфонам с IOS.
Обновлено: 07.04.2026