Во время вводного инструктажа обсуждалось множество тем: от истории и культуры отеля до организационной структуры и специфических требований отдела обслуживания номеров.
Хотя Сюй Миюй последние несколько лет бездельничала дома, её память всегда была отличной. Она легко усваивала информацию, представленную супервайзерами, даже слушая без особого интереса, и всё понимала.
Начальники инструктировали всех участников инструктажа, что номер этажа и категория номера находятся в прямой зависимости. Чем выше этаж, тем роскошнее номер.
Поэтому на верхнем этаже располагались самые дорогие и роскошные номера-люкс во всём отеле – всего два. Гости, проживающие на верхнем этаже, считались VIP-персонами высшего уровня. Весь обслуживающий персонал обязан относиться к ним с максимальным уважением и оперативно и безоговорочно выполнять любые их просьбы.
Начальники также отметили, что для VIP-персон верхнего этажа предусмотрен отдельный лифт. Помимо уборки и обслуживания, всем следует избегать пользования этим лифтом.
Раньше услышанное вызвало бы у Сюй Миюй глубокое чувство стыда. Однако после недавнего развода, финансового мошенничества и болезни она чувствовала себя ходячим трупом. Пока руководитель говорил, она лишь оцепенела, приподняв веки.
После обучения был проверочный тест. Сюй Миюй машинально участвовала в нём и, что удивительно, набрала неплохой балл. Её рейтинг был в верхнем сегменте, поэтому её зачислили в представительский люкс на верхних этажах.
Этот результат заставил Сюй Миюй осознать театральность жизни и переменчивость судьбы. Не так давно она пользовалась услугами представительского люкса, но теперь ей придётся обслуживать тех, кто приходил сюда за услугами.
Начальник этажа отвёл её к старшей. Старшая по имени Чжан Цайлу была способной молодой женщиной на несколько лет моложе Сюй Миюй. Сюй Миюй нашла её дружелюбной. Чжан Цайлу тепло её поприветствовала, сказав: «Наконец-то отдел кадров прислал мне кого-то. На нашем этаже и так не хватало персонала, а на прошлой неделе мы неожиданно потеряли ещё одного. К счастью, вы пришли. Добро пожаловать, сестра Сюй!»
Раньше, услышав обращение «сестра Сюй», Сюй Миюй с тревогой не спала бы полночи, не в силах успокоиться. Рано утром следующего дня она бы встала и внимательно осмотрела своё лицо в зеркале, выискивая морщины и скрытые седые волоски.
Но теперь она лишь безжизненно улыбнулась.
В глазах окружающих она выглядела одновременно измученной и старой, настоящей старшей сестрой.
Чжан Цайлу также сообщила ей: «С этого момента я буду вашим наставником и ответственной за ваше обучение. Если вам что-то непонятно в нашей работе, смело спрашивайте меня».
Сюй Миюй быстро выразила Чжан Цайлу свою благодарность.
В тот вечер Сюй Миюй освоилась в общежитии и переехала в комнату к своим коллегам.
В общежитии было четверо человек, включая её. Сюй Миюй запомнила их имена, едва представив их друг другу.
Первой была Инь Сян. Когда эта девушка взглянула на неё при входе в комнату, она отвернулась и продолжила разговор с другой девушкой.
Девушка, с которой она разговаривала, была довольно дружелюбной. Увидев Сюй Миюй, она поприветствовала её и представилась как Кэ Вэньсюэ.
Сюй Миюй назвала своё имя. Затем она услышала, как Кэ Вэньсюэ подошла к ней с целой серией восторженных вопросов: «Сколько тебе лет? Ты местная? Какие у тебя хобби? Где ты раньше работала? Ты замужем, есть ли дети?»
Сюй Миюй немного растерялась от этой череды вопросов. Она заикалась, не зная, на какие три вопроса ответила: 30 лет, не местная, осталась в этом городе после окончания университета, любит смотреть тайские, японские и американские сериалы.
Что касается остальных вопросов, она замялась и промолчала.
Когда Кэ Вэньсюэ собиралась продолжить разговор, Инь Сян, которая ранее болтала с Кэ Вэньсюэ, сказала ей: «Ты такая сплетница, Вэньсюэ. Дай сестре Сю освоиться; ты такая любопытная. Разве это вежливо?»
Кэ Вэньсюэ тут же возразила: «Не преувеличивай, Инь Сян. Сестра Сюй вошла, а ты лишь взглянула на неё, не поздоровавшись. Ты сама вежлива? Если бы на её месте был руководитель этажа или кто выше, ты бы первая бросилась расспрашивать обо всём. Ты такая снобка!»
Сюй Миюй подумала, что они вот-вот поссорятся. Она вся напряглась и почувствовала себя неловко, словно они спорили из-за неё.
«Не... не...» Не ссорьтесь.
Но как только эти слова вырвались, она поняла, что они просто игриво поддразнивают друг друга.
Ей стало не по себе, слушая их шутки, она чувствовала, что не может угнаться за манерой общения молодых девушек в обществе и на работе. Она тихо повернулась и пошла застилать единственную свободную кровать в комнате. Кэ Вэньсюэ снова подошла к ней, чтобы завязать разговор, когда она закончила.
Ко Вэньсюэ сказала ей: «Сестра Сюй, ты знаешь, куда ушла предыдущая обитательница кровати, которую ты сейчас застила?»
Сюй Миюй вспомнила замечание начальника дневной смены о том, что на прошлой неделе кто-то внезапно уволился. Однако начальник не объяснил причину.
Она покачала головой.
На лице Ко Вэньсюэ тут же появилось выражение, словно говорящее: «Сейчас я расскажу тебе секрет, от которого ты удивишься».
«Видишь ли, она утверждала, что случайно вошла в VIP-лифт, предназначенный только для VIP-персон, хотя все понимают, было ли это действительно случайностью или намеренно. Затем она воспользовалась случаем, чтобы сблизиться с VIP-гостем, который остановился в тот день на верхнем этаже. После этого на прошлой неделе она проследила за VIP-гостем до его дома и стала его маленькой любовницей, наслаждаясь роскошной жизнью».
«Вот это да», — Сюй Миюй тут же выразила то самое предвкушение, на которое надеялась Ко Вэньсюэ, прежде чем раскрыть эту сплетню.
Её реакция вселила в Ко Вэньсюэ чувство выполненного долга. Не в силах удержаться, Ко Вэньсюэ драматизировала, добавив к сплетням: «Итак, сестра Сюй, ты понимаешь, почему здесь так много молодых и красивых девушек, желающих работать горничными? Потому что — воспользуйся моментом, и, возможно, найдёшь хороший способ подняться по социальной лестнице!»
Сюй Миюй приоткрыла рот, не зная, как на такое ответить.
На самом деле она хотела спросить Ко Вэньсюэ, почему молодые девушки приходят сюда работать с целью удобного продвижения по социальной лестнице и по карьерной лестнице. Выбор девушки, ставшей маленькой любовницей, последовавшей за богатым гостем, представлял только её и не мог говорить за других.
Однако Сюй Миюй не была из тех, кто говорил «нет», и никогда никому открыто не возражала. В глубине души она молча не соглашалась.
Обновлено: 21.01.2026