США, 5 августа 2015 года.
Проходящие мимо сотрудники, завидев Кука, поспешно здоровались: Босс, доброе утро.
Однако тот лишь кивнул и не улыбнулся, как в прошлый раз. После того как реклама Аюми Хамасаки Разноцветье вышла в Японии, лицо Кука снова помрачнело.
Потому что реклама Разноцветье с Аюми Хамасаки была действительно потрясающей.
Когда он увидел этот ролик, у него даже возникло мимолетное желание купить смартфон Шэньлань.
Придя в офис, Кук первым же делом включил компьютер.
В программе внутренней почты Кук нашел письмо, присланное ему руководителем японского подразделения.
Черт, — выругался Кук, глядя на цифры перед собой.
Продажи Шэньлань 1SSE в первый день достигли 370 тысяч штук. Это было больше, чем при запуске iPhone 6SE. Похоже, iPhone 6SE в Японии больше продавать не придется.
При таком ажиотаже очевидно, что iPhone 6SE больше никто покупать не будет.
Кук взял телефон и нашел в списке контактов номер Кадзуо Хираи.
Гудок... гудок... гудок...
Господин Кук, слушаю вас. Есть какие-то вопросы?
Как продвигаются дела с тем, о чем я говорил вам раньше?
После выхода рекламы с Аюми Хамасаки Кук позвонил Кадзуо Хираи в надежде, что те воспользуются своими связями и заставят NTT отказаться от сотрудничества с Шэньлань.
Хотя Кадзуо Хираи и его люди также косвенно сотрудничали с Шэньлань Технолоджи, по сравнению с ними они больше склонялись к Apple.
Поэтому Кадзуо Хираи через свои связи связался с исполнительным директором NTT.
Однако тот наотрез отклонил его просьбу.
— Пока Sony не выплатит восемь миллиардов долларов компенсации, NTT не откажется от сотрудничества с Шэньлань.
Когда Шэньлань подписывала контракт об эксклюзивном дилерстве с NTT, Лу Бинвэй установил неустойку в размере пяти миллиардов долларов, иначе NTT не видать бы представительства Shenlan Technology в Японии.
Соблазнившись огромной прибылью, NTT согласилась на эту неустойку.
Shenlan Technology оставила NTT целых тридцать процентов прибыли, отгружая товар по цене в семьдесят процентов от розничной. Как NTT могла отказаться от такой выгоды?
— Господин Кук, пока мы не согласимся выплатить за них восемь миллиардов долларов неустойки, NTT не разорвет сотрудничество с Shenlan Technology.
Почему Sony должна выложить восемь миллиардов, если в контракте прописано пять?
NTT, разумеется, не собиралась работать задаром. Без достаточной выгоды с какой стати им помогать вам? К тому же NTT вложила немало средств в специализированные магазины, и это были реальные инвестиции.
Услышав цену, Кук широко раскрыл глаза от изумления и от ярости едва не ударил по столу.
— Почему бы им просто не ограбить банк? — гневно воскликнул Кук.
— Господин Кук, при подписании контракта с Шэньлань была установлена неустойка в пять миллиардов долларов, кроме того, они потратили огромные суммы на открытие специализированных магазинов по всей стране, — беспомощно произнес Кадзуо Хираи.
Честно говоря, в глубине души Кадзуо Хираи не хотел этого делать, потому что Шэньлань стимулировала продажи их местных брендов бытовой техники, и за это время они разгромили Самсунг и LG.
Смог бы Эппл принести им такую же пользу?
Это было маловероятно.
Позволит ли совет директоров выделить восемь миллиардов долларов, чтобы насолить Shenlan Technology?
Это было совершенно невозможно.
Если товар не продается, значит, проблема в твоих личных способностях. С какой стати мы, акционеры, должны нести убытки? Не можешь справиться — ищи решение сам, а если не получится — убирайся со своего поста.
Кук тоже чувствовал себя крайне беспомощным.
На данный момент стало ясно, что попытка привлечь партнеров к помощи провалилась. К тому же Шэньлань установила для NTT такие высокие отступные, что совет директоров ни за что не даст ему денег на решение этой проблемы.
А что насчет других способов?
Использовать связи в открытую, чтобы решить проблему?
Этот метод явно был невыполним, ведь из-за этого они наверняка потеряли бы китайский рынок.
Пусть будет так, — сказал Кук и повесил трубку.
Кадзуо Хираи выругался:
Раньше, когда мы вместе смотрели на луну, ты звал меня своей лапочкой! А теперь, когда новое сменило старое, я для тебя — госпожа Ню! Даже «спасибо» не сказал.
Тьфу, подонок.
Половина третьего дня.
В это время Кук занимался повседневными документами.
Тук-тук-тук...
Войдите, — крикнул Кук.
Джонатан Айв толкнул дверь кабинета и вошел.
Джонатан, в чем дело? — спросил Кук.
Босс, система умной бытовой техники готова, — сказал Джонатан Айв.
Изначально этот проект должен был завершиться еще в прошлом месяце, но из-за некоторых багов его пришлось отложить на полмесяца. Услышав слова Джонатана, Кук мгновенно оживился.
Запуск умной бытовой техники станет мощным козырем Apple.
Пойдем, посмотрим, что у вас получилось, — взволнованно произнес Кук.
Хорошо, босс, — кивнул Джонатан Айв.
Затем они вдвоем вышли из кабинета Кука. По пути сотрудники, видевшие их, здоровались, и на этот раз Кук отвечал им улыбкой.
Они прошли к лифту и поднялись на второй этаж в лабораторию разработки аппаратного обеспечения.
Хотя появление Цао Мана привело к тому, что HomePod появился на свет раньше срока, его внешний вид не изменился. HomePod стоял на верстаке в центре лаборатории.
— Привет, Siri, — позвал Кук, обращаясь к стоящему перед ним HomePod.
— Здравствуйте, чем я могу вам помочь? — ответил HomePod.
— Помоги мне выключить кондиционер, — сказал Кук.
— Без проблем, — ответил HomePod.
Кондиционер в офисе выключился менее чем через 2 секунды.
Бытовая техника в лаборатории уже давно была подключена к интеллектуальным модулям. Кук уже приходил тестировать их две недели назад, просто в интеллектуальных модулях возникли некоторые баги, и они не могли идеально управлять техникой.
— Помоги мне включить кондиционер и настрой его на 20 градусов, — сказал Кук.
HomePod хранил молчание и не ответил Куку напрямую, потому что Кук не произнес пробуждающее слово, и искусственный интеллект не мог понять, с кем он разговаривает.
— Siri, помоги мне включить кондиционер и настрой его на 20 градусов, — сказал Кук.
HomePod по-прежнему хранил молчание.
Siri: () Хм, ты даже не сказал мне «привет», как я могу на тебя реагировать?
Кук почувствовал, что столкнулся с искусственным идиотом. Стоит знать, что Сяньэр не была такой тупой; Сяньэр достаточно было разбудить один раз, и не нужно было звать ее каждый раз.
— Нельзя ли сделать так, чтобы будить нужно было только один раз? Необходимость каждый раз говорить «привет» заставляет клиента чувствовать себя полным идиотом, — Кук с беспомощностью посмотрел на Джонатана Айва.
— Мы можем попробовать это сделать, но на внесение изменений потребуется время. Я поговорю с Биллом, — ответил Джонатан Айв, почесывая затылок.
То, что они смогли достичь этого уровня, уже было результатом больших усилий. Не то чтобы они не хотели отменить эту идиотскую настройку, просто способности Siri к распознаванию были слишком никудышными.
Чтобы добиться этого, необходимо было разработать набор алгоритмов.
Вопросы алгоритмов нельзя решить за два-три дня; если бы это было так просто, Siri не была бы такой тупой.
— Давайте пока делать так, как есть. Обновим, когда решим эту проблему позже, — беспомощно сказал Кук.
Обновлено: 23.01.2026