Глава 281 — Глава 281

Указания У Го быстро долетели до У Чжоу через Ло Суна по телефону, а не в текстовом сообщении. – Хорошо, братец Ло Сун, я понял. Спасибо, братец Ло Сун. Я знаю, если бы ты не заступился, нам бы точно не дали таких хороших условий… – Хотя и не было ясно, что именно У Го сказал Ло Суну. Но поскольку передал это Ло Сун, У Чжоу рассыпался в благодарностях Ло Суну, словно они ничего не стоили. – Кхм, это… Если в будущем будут подобные вещи, просто говорите мне напрямую, я помогу вам с этим разобраться! Повесив трубку, У Чжоу не спешил выполнять «обещание». Выйдя из конференц-зала, У Чжоу подошёл к Лю Сюэ: – Посмотри, есть ли какие-нибудь изменения в плохих отзывах на те товары, – распорядился У Чжоу. – Хорошо, мистер У! – тут же согласилась Лю Сюэ, и У Чжоу встал за её спиной, наблюдая, как она открывает товары один за другим, а затем переходит в раздел комментариев, чтобы найти плохие отзывы... Большинство плохих отзывов всё ещё было на месте. – Что ж, посмотрим позже! – больше ничего не сказал У Чжоу, но вернулся на своё рабочее место. Так наступило 17:00, рабочий день подходил к концу, но Лю Сюэ вдруг вскочила. – Мистер У, мистер У, идите сюда… – Лю Сюэ явно была взволнована и, улыбаясь, позвала У Чжоу к себе. Увидев её выражение лица, У Чжоу примерно догадался, в чём дело, но всё же подошёл. Как только он приблизился, Лю Сюэ выпалила: – Мистер У, плохих отзывов больше нет, и рейтинги наших товаров тоже вернулись, и я вижу, что многие из наших товаров участвуют в акциях… – Лю Сюэ говорила это, открывая одну веб-страницу за другой. Тут были и страницы с отзывами о товарах, и страницы с информацией об акциях. Говоря это, она сияла от радостной улыбки. – Хорошо, это хорошо, – ответил У Чжоу с улыбкой и вернулся на своё рабочее место. В этот момент к Лю Сюэ подошла Чжоу Лянь, сидевшая рядом. – Поздравляю, сестра Лю, сегодня ты выспишься, – улыбнулась и поздравила Чжоу Лянь. В полдень девушки болтали, и Лю Сюэ рассказала, что из-за этого дела она почти не спала прошлой ночью… Лю Сюэ с улыбкой посмотрела на Чжоу Лянь и кивнула. Но тут она вспомнила, как Чжоу Лянь подняла шум в категории товаров утром, и последовавшую реакцию её босса У Чжоу… – А Лянь, ты свободна сегодня вечером? Я угощаю тебя ужином! – Лю Сюэ так обрадовалась, что даже забыла о своём начальнике. Глаза Чжоу Лянь тут же загорелись. – Правда? У Чжоу вернулся в свой кабинет, снова включил компьютер и открыл новую ментальную карту. Главная тема: «Риск…» Неужели это дело «закончилось»? С моей стороны нет никаких потерь, и я получил много ресурсов для продвижения благодаря удачному стечению обстоятельств. Если их правильно использовать, показатели моего универмага определённо сделают ещё один большой шаг вперёд! Как только одна вещь идёт вверх, другая идёт вниз. После того, как Сяо Хун Тао потеряла ресурсы платформы, её продажи обязательно упадут, что приведёт к снижению рейтинга её товаров и, естественно, к дальнейшему падению продаж. Это «порочный круг». Но это не заслуживает сочувствия… Однако тот факт, что дело было решено так быстро и гладко в этот раз, произошёл благодаря случайному успеху Чжоу Лянь. Если они повторят это в следующий раз, это, безусловно, будет неуместно. Во-вторых, семья Сяо Хун Тао не имеет достаточного опыта и действовала слишком грубо… Поэтому в целом, урегулирование этого вопроса было очень случайным и невоспроизводимым! В будущем, если мы столкнёмся с теми бизнес-конкурентами, которые используют изощрённые методы, вероятно, нам придётся следовать методу, который предложил адвокат, и потребуется несколько месяцев или даже больше, чтобы получить результаты… Поэтому этот вопрос ещё раз напомнил У Чжоу… Бизнес-конкуренция не обязательно бывает открытой и честной, есть и мелкие хитрости за кулисами. Мы должны принимать меры предосторожности до того, как это произойдёт. Лучше залечь на дно, пока мы недостаточно сильны. Но в то же время нам также необходимо заранее выявлять риски и заранее придумывать контрмеры. И этот риск… У Чжоу проанализировал все звенья в компании и задумался о том, какие из них являются наиболее важными… Во-первых, это «поставщики», которые являются источником и, безусловно, являются наиболее важными. Без товаров вся коммерческая деятельность с моей стороны не будет существовать. Как только основные продажи закончатся или возникнут какие-либо проблемы с качеством… Только подумав об этом, У Чжоу невольно вздрогнул. Раньше всё шло слишком гладко, и он действительно не думал об этом внимательно. Теперь же, если конкурент в будущем нацелится на цепочку поставок, тогда… «Мы должны хорошо поговорить с OEM-фабрикой…» (OEM – original equipment manufacturer – компания-производитель оригинального оборудования) Поставщики основных товаров должны «строго контролироваться». Построить фабрику или инвестировать в неё? В этом деле должен быть человек, которому можно «особенно доверять», чтобы он помогал управлять этим вопросом. – Может, есть какие-то другие варианты? – У Чжоу почувствовал, что если привязать себя к одной фабрике, то ассортимент выпускаемой продукции будет "законсервирован" и не таким уж гибким. Сейчас компания еще маленькая, платформа электронной коммерции развивается так быстро, и конкуренция чрезвычайно высока. Если он зациклится на одном направлении, то риск, связанный с поставками, исчезнет, но давление рыночной конкуренции будет огромным. Поразмыслив немного, У Чжоу начал изучать, как с этим справляются ведущие бренды… У этих крупных брендов есть зрелый "опыт". – Тьфу… – Если бы я знал, что нужно было поработать на крупном заводе какое-то время и понять, как там все устроено, не пришлось бы тратить столько нервных клеток, думая об этих вещах. У Чжоу некоторое время искал информацию в интернете и заказал кое-какие товары… Планирую дождаться, когда эти образцы придут, чтобы узнать, есть ли какие-то детали, которым можно научиться. В дополнение к цепочке поставок. Второй – это риск платформы… Однако, У Чжоу просто записал это, потому что бизнес компании сейчас процветает во многих местах. Супермаркет Tmall, JD.com напрямую, магазин Tmall… Подождать, пока придет Мастер Лу, а затем открыть несколько небольших каналов. В то время откроется и JD.com. У меня сейчас два помощника в JD.com… Людей пока хватает. Затем, после того как два помощника Tmall будут обучены. Магазинам Tmall тоже нужно будет открыть еще несколько… В целом, компания сейчас занимается "снижением рисков". Третий… Когда ты сосредоточен, время летит очень быстро. В офисе остается все меньше и меньше людей, но У Чжоу все еще думает и работает за компьютером… 21:37, в двухуровневом офисном здании в Шанхае, во всем офисном зале на втором этаже много офисных мест, но в этот момент включен только один офисный компьютер. За ним сидит городская красавица Ли Сысы. После той попойки с У Чжоу и глубокого общения, Ли Сысы усваивала знания, которые У Чжоу тогда сказал. Многие вещи она "поняла" после того, как У Чжоу сказал их, но понимание не означает, что она может их использовать. С того дня Ли Сысы была занята днем и ночью, надеясь полностью усвоить те "вещи" и превратить их в то, что она сможет полностью понять. Основываясь на своем собственном понимании, она еще больше оптимизировала существующие продукты. Во-первых, есть 3 продукта. После достижения определенных результатов расширьтесь до 10 и затем оцените. Если проблем не возникнет, продвигайте их всесторонне. В то же время пусть отдел анализа данных компании постоянно собирает ежедневные данные о продуктах, делает конкретные результаты анализа данных в соответствии с ее требованиями и предоставляет поддержку данных для ее дальнейшего анализа и оптимизации… В такой повторяющейся, монотонной, но чрезвычайно плодотворной работе эффективность проектов, за которые отвечает Ли Сысы, также неуклонно улучшается. Текущие средние ежедневные продажи увеличились более чем на 10% по сравнению с предыдущим периодом. Некоторые отдельные продукты с особенно хорошими показателями даже удвоили свои средние ежедневные продажи… Но это особый случай. Продуктовая база невелика и чрезвычайно соответствует направлению оптимизации. Но все говорит Ли Сысы о том, что то, что У Чжоу сказал ей в то время, действительно полезная информация. В ту ночь Ли Сысы постоянно смотрела на продукты, которые показали наилучшие результаты после оптимизации, анализировала, гадала и искала те "где точки успеха?" Страница ее компьютера переключалась между программным обеспечением для ментальных карт и программным обеспечением для браузера. На карте мыслей были гипотезы, которые она предлагала одна за другой, а также "методы проверки", о которых она думала… – Буль… – Она была полностью погружена в свою работу, и ее мысли внезапно прервались из-за физического голода. Ли Сысы нахмурилась, небрежно открыла ящик под столом, достала маленький кусочек хлеба и начала есть… Хлеб был быстро съеден, и голод в ее животе в основном утих. Она хотела вернуться к работе, как и прежде. Однако состояние действительно было прервано. Ли Сысы взглянула на время в правом нижнем углу компьютера и прекратила работать сверхурочно. Сохранив все файлы на компьютере, она немедленно выключила компьютер. Через 7 минут Ли Сысы пришла в лапшичную внизу от их компании. В этом магазине лапши раньше продавали рис с начинками, но позже босс уволился, а новый босс открыл внутри лапшичную. Ли Сысы еще не пробовала, и она была голодна. Заказав здесь миску лапши с говядиной, Ли Сысы посмотрела в свой телефон, ожидая еду. Ли Сысы, у которой поначалу было относительно спокойное выражение лица, нахмурилась, когда посмотрела на него. Затем она открыла интерфейс набора номера телефона и нашла номер телефона У Чжоу в адресной книге. Она взглянула на часы. Ещё не было и десяти, так что он не должен спать. Подумав об этом, Ли Сысы позвонила. У Чжоу ответил быстро. – Привет, я только что увидела сообщение в группе. У вашей компании какие-то проблемы? Если удобно, расскажи, может, я смогу чем-нибудь помочь! – Ли Сысы проявила инициативу, хотя её тон был спокойным, в нём чувствовалась искренность. К слову, У Чжоу в компании был не один, кроме него, дежурили ещё три сотрудника службы поддержки клиентов. – Да нет, ничего особенного, проблема уже решена… – только он это сказал, как услышал на другом конце провода: – Ваш суп с говяжьей лапшой готов, приятного аппетита… – Ты ешь? – поинтересовался У Чжоу. Ли Сысы посмотрела на дымящуюся тарелку с лапшой и тихо промычала: – Угу.