**Профессия:** Владелец малого и микробизнеса в сфере электронной коммерции
**Навыки:**
- Чувство рынка: 55/100 (начальный уровень, можно улучшить)
- Основной бизнес: 0/500 (опытность, можно улучшить)
- Управление финансами: 51/100 (начальный уровень, можно улучшить)
- Понимание людей: 59/100 (начальный уровень, можно улучшить)
**Очки навыков:** 2
В последнее время У Чжоу буквально ломал голову, пытаясь придумать новые бренды и стратегии для продвижения будущих продуктов на платформах JD.com и Tmall Supermarket. Он перебрал множество методов, и его планы становились всё более детальными. Некоторые из них он даже тестировал на уже существующих продуктах.
После анализа реальных результатов навык "основной бизнес" наконец-то улучшился. В тот момент, когда это произошло, У Чжоу почувствовал внезапное озарение. Он вспомнил о своём аккаунте в WeChat, который раньше игнорировал.
Когда У Чжоу работал посредником, у него было два аккаунта в WeChat: один для личной жизни, другой — для работы. Рабочий аккаунт благодаря одному смелому поступку пополнился тысячами контактов местных владельцев недвижимости. Эти люди, у которых есть дома и деньги, являются "точной целевой аудиторией" для продуктов, которые У Чжоу планирует выпустить.
Большинство товаров повседневного спроса — это товары длительного пользования. Потребители покупают их по двум основным причинам: либо потому, что им действительно нужно что-то новое или заменить сломанное, либо потому, что они видят что-то лучшее и хотят обновить то, что у них есть. Иными словами, это либо жёсткий спрос, либо апгрейд.
Товары, которые У Чжоу выбирает для своего бренда, относятся к категории "апгрейд". По мере роста уровня дохода людей их требования к качеству жизни также повышаются. Например, когда человек голоден, его основная потребность — просто наесться. Но если с этим проблем нет, то возникает желание "есть лучше".
Для того чтобы потребители захотели обновить свои старые товары, у них должны быть как условия, так и потребности.
В момент улучшения навыка У Чжоу почувствовал, что его мозг работает особенно активно. Он быстро открыл программу для создания ментальных карт на своём компьютере и начал записывать свои мысли.
Через некоторое время коллеги в офисе начали поглядывать в его сторону. Причина была проста: У Чжоу печатал слишком быстро и без остановок.
– Я посмотрел на время, босс печатает уже 27 минут, – заметил кто-то.
– И без единой паузы!
– Я только что зашёл в туалет и мельком увидел его экран. Там сплошной текст! Он печатает как сумасшедший!
– Что он вообще делает?
– А я откуда знаю?
– Цзя Цзя, ты в курсе?
– Не знаю, – ответила Ли Цзя, подумав. – Но в последнее время господин У активно занимается запуском нового бренда. Наверное, это связано с этим.
– Ага, логично!
– Продукты нашего нового бренда должны появиться к Национальному празднику!
– Хотя сейчас новым и маленьким брендам нелегко. Я вижу, что все акции в группах занимают крупные бренды, а мелкие и средние могут только урвать крохи. Не уверен, что сейчас самое подходящее время для запуска собственного бренда, – высказался Чжао Лэйлэй, который отвечает за работу с платформой и обычно взаимодействует с Цянь Сюй.
Цянь Сюй, в свою очередь, сосредотачивает ресурсы на "крупных брендах", что является его проверенной стратегией. Например, в сентябре он снова выполнил свой KPI... без особых усилий.
Однако, хотя продажи в категории товаров для уборки растут, показатели мелких и средних продавцов остаются на прежнем уровне.
Возьмём, к примеру, компанию "Сянли", давнего игрока среднего уровня. После участия в выставке товаров для дома Сюй Вэнься активно поработала и нашла сразу 11 новых продуктов. Эти продукты действительно были запущены, и они немного продавались, но только в комплекте. По отдельности они никого не заинтересовали.
Но принесло ли это увеличение продаж какие-то изменения в общих показателях "Сянли"? Нет. Рост был компенсирован падением продаж старых хитов.
Те категории, которые раньше продавались хорошо, теперь полностью захвачены крупными брендами, а Цянь Сюй отдаёт все лучшие ресурсы именно им. В результате продажи крупных брендов бьют рекорды, но рынок не растёт так быстро.
Итог очевиден: мелкие и средние бренды, такие как "Сянли", теряют свою долю рынка, которая достаётся более крупным игрокам.
Ситуация с брендом "Сяо Мяо" обстоит относительно неплохо. У Чжоу время от времени вносит небольшие корректировки, и участие в локальных мероприятиях также приносит заметный рост продаж. В целом, объемы немного снизились, но бренд по-прежнему удерживает лидирующую позицию.
Однако, по мнению Чжао Лэйлэй, весь этот процесс слишком рискованный, и здесь многое зависит от удачи.
— Все в порядке! Кэ'эр отлично справляется и очень ответственная. Есть еще много небольших брендов, которые могут участвовать в мероприятиях! Ло Сун тоже держится неплохо, — заметила Лю Сюэ, не ощущая явных проблем. Кэ'эр всегда предоставляет возможности малым и средним брендам, если они готовы сотрудничать.
Что касается Ло Суна, то у них мало крупных брендов, но продажи нескольких товаров идут хорошо. Они входят в топ своей категории, особенно вешалки, которые бесспорно занимают первое место по продажам. Поэтому ресурсы для мероприятий у них не пострадали.
В повседневной работе Лю Сюэ такие люди, как Цянь Сюй, встречаются редко.
— Сестра Лю, ты не представляешь, как обстоят дела в категории красоты. Сейчас много активностей, и Юйфэн напрямую связывается с нами. После того, как они выделяют нам несколько слотов, оставшиеся небольшие позиции объявляют в группе. И знаешь, на тех же мероприятиях маленькие бренды почти не приносят объема. Им действительно сложно вести бизнес! Я все думаю, что боссу стоит больше работать с брендами... — поделилась Чжоу Лянь, которая отвечает за категорию красоты.
Поскольку бренды в этой категории в основном крупные, общение с ними проходит гладко. Практически любые запросы согласовываются без проблем.
В то же время Чжао Лэйлэй и Лю Сюэ иногда сталкиваются с трудностями в переговорах, и У Чжоу приходится лично вмешиваться, чтобы решить вопрос.
Это создает резкий контраст.
И, конечно, последний аспект — это показатели.
Продажи крупных брендов в категории красоты составляют львиную долю доходов компании.
Чжоу Лянь считает, что У Чжоу стоит приложить больше усилий, чтобы сохранить права на эти бренды в следующем году.
Ведь босс У Чжоу такой умный. За последнее время она не видела ни одной проблемы, с которой он бы не справился.
Если есть задача, У Чжоу почти всегда находит решение.
Поэтому Чжоу Лянь подсознательно уверена, что если У Чжоу действительно захочет добиться прав на эти бренды, у него обязательно получится.
Но реальность такова, что босс полностью сосредоточен на разработке "новых брендов" и "новых продуктов".
Ли Цзя сделал вид, что ничего не замечает. Он всего лишь художник и не разбирается в этих вопросах.
Хотя он и не понимает всех тонкостей, он знает, что они с коллегами — всего лишь помощники.
Если бы у них были "способность принимать решения и видение", они бы уже были "операторами".
Но, подумав, он все же решил высказаться. Ему казалось, что если он промолчит, это будет давить на него, мешая сосредоточиться на работе.
В конце концов, он открыл групповой чат и написал:
— Мистер У еще не ошибался!
Отправив это сообщение, Ли Цзя почувствовал облегчение.
Через некоторое время Чжоу Лянь ответила:
— Ты прав, /большой палец вверх!!!
Обновлено: 17.01.2026