– Никогда прежде не работала в службе поддержки, поэтому Бай Ча было сложно определить, как справиться с нынешней ситуацией, но она все же отреагировала быстро.
Обслуживающий сотрудник: Дорогой, я отправил ваш запрос в отдел послепродажного обслуживания. Поскольку сегодня отдел послепродажного обслуживания уже закончил работу, я отвечу вам завтра.
Продавец: Вам лучше поторопиться, мои дети ждут, чтобы поиграть!
Обслуживающий сотрудник: Хорошо, дорогой.
Затем она ответила еще на несколько сообщений, прежде чем снова открыть чат с Юци.
Дорогой Юци: Очень жаль тебя, но скоро тебе конец рабочего дня, так что потерпи еще немного.
Дорогой Юци: Кстати, у тебя наконец-то будет выходной в эту субботу? Пойдем на барбекю?
Это было недавнее сообщение от другой стороны, которое Бай Ча еще не прочитала.
gbx: Только что был клиент, такой раздражающий, я тебе скажу, там был идиот.
Бай Ча, естественно, вошла в роль и отправила сообщения, имитируя ее тон.
gbx: Как можно купить игрушку за 5 юаней, поиграть с ней полгода, а потом попросить новую, когда она сломается? Поиграл с ней полгода!
Дорогой Юци: ???
Целовать Юци: Это возмутительно. Я удивлялась, почему ты не отвечаешь на сообщение. Так жаль встречать такого человека.
Дорогой Юци: У тебя выходной в эту субботу?
Откуда Бай Ча могло знать, брать ей выходной или нет?
Но она быстро ответила.
gbx: Я не могу точно сказать. Не пропустила ли сегодня шоу девушка из нашей группы? Я пока не знаю, что происходит.
Целовать Юци: Ах... ну, тебе жаль.
gbx: Неважно. До конца рабочего дня осталось десять минут, и мне еще нужно передать кое-какие документы моему руководителю.
Дорогой Юци: Хорошо, будь осторожна по дороге домой.
На этот момент Бай Ча наконец немного успокоилась.
Несколько сообщений от продавцов появились в фоновом режиме, но Бай Ча не ответила.
— И пусть она никогда не работала специалистом по обслуживанию клиентов, но ведь сама покупала товары посреди ночи, да и не всякий специалист по обслуживанию клиентов ответит в такое время.
В таком случае продавец решит, что консультант в отпуске, и не станет отвечать сегодня вечером. К тому же, возможно, он отправил сообщение перед сном.
Бай Ча всё ещё помнила слова своего начальника: она обязана предоставить документ до завтрашнего утра.
Из переписки с Юй Ци было ясно, что персонаж, которого она собирается играть, похоже, ежедневно жалуется и проклинает компанию своим друзьям, но, вероятно, являет собой тот тип людей, кто может честно работать, только постоянно бранясь.
А поскольку денег не хватало, уйти со службы было тем более невозможно. Приходилось лишь глотать обиду.
Ах, разумеется, большую часть времени она работала именно так.
Ситуация могла быть ещё хуже, ведь и здоровье у неё было слабое.
Работа сверхурочно до половины двенадцатого ночи могла отправить её в мир иной.
Бай Ча пролистывала рекламный план.
[Рекламный план ООО «Цзиньму Трейдинг»]
Содержание, вероятно, касалось продвижения товаров, ведь приближался Китайский Новый год, а в период праздников электронная коммерция могла принести огромную прибыль.
Бизнес-модель компании, скорее всего, заключалась в извлечении прибыли из разницы цен благодаря посредничеству.
Сначала находили прямые ссылки производителей, затем выставляли товары в собственном магазине, завышая цену в полтора-три раза. После того как покупатель делал заказ, шли по прямой ссылке производителя, приобретали товар и напрямую указывали адрес клиента.
Так что этих сотрудников называли специалистами по обслуживанию клиентов, но они также были владельцами собственных магазинов. Компания выделяла каждому сотруднику по одному магазину, и они получали комиссионные при продаже товаров. Одновременно они подрабатывали и консультантами.
Цель этого плана освещения — провести рекламный вебинар, поскольку прямые трансляции сегодня очень популярны для продажи товаров.
В плане упомянуты несколько сотрудников, возможно, стоит попробовать доверить продажу товаров им.
Среди них есть имя — Гу Байсюэ, GBX.
Бай Ча остановилась на имени, дочитала остальное содержание, отложила план продвижения и взглянула на стопку мобильных телефонов рядом со своей правой рукой.
Вот почему она не взяла телефон сразу.
Всего было пять мобильных телефонов.
Белые чаи загорелись один за другим. Четыре из них, вероятно, принадлежали компании. На обложке каждого из них была одинаковая заглавная надпись: «Только те, кто преодолевает трудности, могут стать лучшими».
Оставшаяся обложка представляла собой веб-картинку в стиле Instagram.
Бай Ча попыталась открыть её, сначала используя отпечаток пальца.
Хорошо, не открывается.
Попробовав несколько пальцев, которыми она обычно пользуется, на её телефоне появилось сообщение с просьбой ввести пароль. Бай Ча задумалась.
Этого не должно было случиться, если бы это был её телефон.
Но опять же, если это действительно был её телефон, и она не могла его открыть, была только одна возможность: что-то не так с её личностью.
Хотя её внешность изменилась, можно было заметить, опустив взгляд, что её фигура тоже немного изменилась.
Но это всё ещё было её тело.
Бай Ча снова открыла чат на компьютере и внимательно просмотрела список.
Помимо Юци, была ещё группа из четырёх человек, с которыми она часто общалась. Она не знала, была ли это группа из четырёх университетских подруг.
Но дорогая Юци не была в их числе.
Персонаж, которого она собиралась сыграть, был внимательным, заботящимся об эмоциях других людей и даже имеющим склонность угождать им. Она отметила дни рождения почти всех, кого знала в реальной жизни.
Единственное, что было без каких-либо пометок, — это интернет-имя, так что это, должно быть, был друг из сети, поэтому пометок не было.
Дорогая Юци…
Байча снова открыла ленту друзей.
В круге друзей было немало информации. Просматривая её, Бай Ча быстро нашла то, что было ей нужнее всего.
День рождения.
День рождения персонажа, которого она собиралась играть, — двенадцатое декабря.
Она бросила взгляд на дату на своём компьютере.
Сегодня 12 июня 2021 года.
Это отличалось от реального времени.
Бай Ча ввела пароль, используя свой день рождения, и открыла его.
Открыв, можно было найти больше информации, например, реальное имя и номер удостоверения личности из платежной информации. Вся информация была доступна.
Гу Байсюэ, женщина, родилась 12 декабря 1997 года, местная, окончила колледж, работает уже три года.
Это Город А.
Гу Байсюэ изучала дизайн продукта и работала в похожей компании. Она вернулась в Город А примерно в марте этого года и нашла работу в службе поддержки клиентов в сфере электронной коммерции. Она работает там до сих пор и должна много денег.
Ежемесячный платёж по кредитной карте составляет 1980, почти две тысячи юаней.
Паролем для оплаты также был её день рождения. После ввода она могла просмотреть больше информации о счетах.
Но Бай Ча не стала читать дальше.
Получив некоторую общую информацию, такую как её текущий домашний адрес, она встала и отправилась искать местонахождение своего руководителя. Было уже почти 11:30, оставалось всего три минуты.
До сих пор ничего странного в этой копии не было замечено, но это можно было понять из записей в чате с её дорогой Юци.
Гу Байсюэ в последнее время получала какие-то странные вещи, то, что называли мусором, например, тухлое мясо.
Название копии было довольно простым.
Возможно, за Гу Байсюэ следили и наблюдали.
В общем, это означало опасность.
Бай Ча обошла комнату.
Судя по плану, эта компания невелика, и, вероятно, занимала только эту комнату. Сама комната была довольно просторной и делилась на три отдельные секции. Одна, скорее всего, была для рядовых сотрудников, другая – для менеджера.
— Ещё один подозреваемый с высокой вероятностью — это начальник.
Толкнув дверь, я увидела два стола, стоящих вплотную друг к другу. На них были установлены одинаковые компьютеры, а сами столы были идеально прибраны.
Бай Ча небрежно включила оба компьютера.
Затем я открыла WeChat.
Войти, разумеется, не удавалось, но аватар был виден.
«Хорошо, — мелькнула мысль, — тот, кто внутри, имеет такой же аватар, как у нашего начальника».
Бай Ча положила документ на стол.
В тот же миг на её сотовом зазвонил будильник – 11:30. Напоминание о том, что пора заканчивать рабочий день.
Как только прозвенел будильник, во всей компании внезапно погас свет.
Обновлено: 19.02.2026