Весь двор боится ледяного взгляда Алисии Озлинд — вельможи бледнеют, повара увольняются, женихи сбегают. Только новый слуга-простолюдин Грэй слышит то, что не слышит никто: за грубыми словами «Ледяной Леди» прячется робкое сердце, которое боится быть добрым вслух. Он берётся переводить её холодность в правду — и с каждым разоблачённым секретом лёд тает быстрее, чем сама Алисия готова признать. Сколько продержится её маска, если рядом остаётся единственный, кто видит её настоящую?